充值卡失效面额能否取回

http://www.sina.com.cn 2006年02月15日 07:35 新京报

　　王先生：我在大红门附近一个小商店买了一张100元的联通全业务付费卡，第一次充值时，电话语音提示充值不成功，下午再次用这张卡充值时，电话语音提示卡已失效。我能取回这张卡里的钱吗？

　　联通客户服务中心：可以先拨打96533，输入卡号进行卡的有效性验证，如果里面的余额还在，自己又无法充值的话，可以拨打服务热线请话务员帮您充值；如果已经没有余额

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，那就要找零售商。

　　本报记者朱艳莹

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