信产部称短信投诉量减少 正清理SP代理商

　　金朝/文

　　新浪科技讯 2月13日，根据信产部公布的消息，引起相当用户反感的违规短信终于得到遏止。

　　短信投诉量减少

　　信产部称，通过加大检查力度，综合检查的统计数据表明，目前，用户对SP的投诉量在明显减少，涉及短信业务退订的总量也呈明显减少的趋势。

　　其还表示，根据12300申诉受理数据统计分析，除极个别企业有反弹外，绝大部分企业“短信陷阱”有理由申诉量逐月减少，“短信陷阱”治理效果明显。

　　从上报的部分省市整顿SP的数字来看，湖北通信管理局称，已直接给省内80家SP下发了整改通知书，要求其限期纠正不合理的收费行为；黑龙江省通信公司则处罚了12家SP，对326件客户资费投诉给予退款，退费金额共4651.7元。

　　正清理SP代理商

　　值得注意的是，不只是信产部对运营商和SP下了死命令，各SP本身也对其代理商也进行了清理。

　　据悉，信产部要求各企业加强对各自代理商的严格管理，许多SP对原有代理商进行了清理，对经营不规范的代理商采取了取缔代理资格等措施。

　　信产部称，经过努力，长期困扰用户的SP代理商上门营销、不规范宣传甚至欺诈宣传行为得到了有效抑制。

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