中消协发布统计数据：去年电信投诉升13.1% | ||||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2006年02月04日 11:19 北京娱乐信报 | ||||||||||
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据新华社电 中消协近日发布的统计数据显示，2005年电信投诉依然突出。电信价格的投诉比2004年上升了13.1%。计费不透明、查询复杂往往使责任难以确定，消费者常常在不知情的情况下被扣除费用。
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