|
|
广东移动通过TL9000认证
本报讯 (记者/巫伟)日前，香港品质保证局在广州宣布，广东移动的质量管理体系通过TL9000认证。这标志着广东移动的质量管理水平已经达到国际标准。
从2005年9月起，广东移动第一批贯标的省公司及广州、深圳、东莞分公司在4个月零10天的时间里即完成了TL9000认证所需的各项工作，创造了大型电信企业TL9000认证速度的新纪录。
广东移动公司的认证范围包括维护服务、客户服务、无线网、传输网和专网等五大类产品。其中无线网、传输网和专网是TL9000标准最新推出的产品类别，广东移动公司是国内第一个通过上述三类产品认证的电信企业。
TL9000是QuEST论坛在ISO9000质量管理系统的基础上制定的质量管理标准。QuEST论坛于1997年10月成立，会员包括贝尔、AT&T、诺基亚、西门子、中国移动、中国电信等国内外知名电信企业。