铁通电话变聋子只能拨打不能接 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年01月14日 07:51 北京晨报 | ||||||||||
晨报讯(记者 张鹏)昨天下午,读者肖先生致电本报热线称,他所在的公司使用了铁通一号通的电话却无法接听电话。铁通客服表示,发生此情况的原因是线路出现了故障,会尽快抢修。 肖先生告诉记者,昨天下午,原本电话不断的公司内一片安静,当时他并没有注意。4点30分左右,肖先生的一名客户拨通了他的手机称,其公司电话一直拨不通。肖先生表示
记者随后联系到铁通客服,一名工作人员告诉记者,目前北京市的一号通和IP电话业务均出现问题,已接到了多个询问电话。该工作人员表示,目前工作人员正在查找事故原因,但具体何时能够修复还不知道。工作人员表示,对于无法使用一号通的客户,可以拨打该电话的真实电话号码。 线索:肖先生 任先生 |