市场观察：黑手机监管呼唤综合治理

　　各大手机代理商、渠道商齐聚深圳商报，商谈“打黑”大计

　　本报连日来有关“黑手机”的系列报道引起了广大合法手机经销商的密切关注。昨天上午9时30分，爱施德、天音、中域、易天、恒波等我市主要手机代理商、渠道商齐聚深圳商报，就“黑手机”问题进行了热烈商谈。

　　“黑手机”为何打而不绝

　　“手机的暴利时代已经过去，只要是正规渠道购销的手机，价格差别不可能太大，除非你卖的是‘黑手机’。”周星明的话一针见血。价格优势是“黑手机”最大的优势。即便是价格相对较高的走私港版手机，由于逃掉了17%的增值税，而且不用投入广告、促销等费用，价格也要比同类行货手机低30%。至于走私的欧美版手机和“翻新机”、“拼装机”，甚至低到50%。

　　李兆强坦言，有一部分消费者对

　　李国财分析认为，除了价格优势，“黑手机”还具有服务优势。一方面，贴牌的“黑手机”功能更齐全，能尽可能地满足消费者的需求。另一方面，“黑手机”的售后服务往往更及时、更周到。一些“黑手机”经营者为了吸引消费者甚至设立了维修点，手机出了问题，拿回来几分钟就能修好，这不仅消除了一些消费者的顾虑，也大大增加了“黑手机”与行货手机的竞争力。此外，“黑手机”还养活了许多个体手机销售商、手机贴牌制造商以及大批的手机销售和制造从业人员，这些都成为“黑手机”打而不绝的原因。

　　认清“黑手机”之“黑”

　　“黑手机”究竟有多“黑”？与会多位手机销售商现场进行了深入分析。吴家荣表示，以组装手机为例，为什么华强北手机市场上有那么多人打着“高价回收旧手机”的招牌？举个简单的例子，诺基亚3120是3100的升级版，回收一部3100的手机，就可以取出它的机芯等可用的零件，再套上个3120的新机壳，以3120的新机价格出售，普通消费者一时间难以发现。

　　李兆强接过话题：“克隆机就更令人头疼了。”正规的手机都有个IMEI串号，且一机一号，好比人的身份证，这成为区别是否为行货手机的关键。但目前一些不法经营者买回少数的行货手机，通过软件把行货手机的串号写入“黑手机”，从而出现了一个串号可能会对应多部手机的不正常现象。李兆强坦言，克隆机对合法经营的手机销售商冲击非常大，它不同于一般的水货手机、组装手机和翻新手机，即便是到了专业的技术人员手里，短时间内也很难识破。

　　呼吁消费者擦亮眼睛

　　周星明称，究竟哪些手机算是“黑手机”？许多消费者都不是很清楚，应该进行一下细分。水货手机、翻新手机、组装手机以及非法冒牌手机都属于“黑手机”，但二手机不是“黑手机”。而许多消费者购买手机时，究竟买的是二手机、水货手机、还是冒牌手机，自己根本不清楚。

　　还有一些消费者明明知道是水货手机还会买，他们以为买水货手机和买行货手机就像街边买菜和超市买菜一样，没有太大分别。

　　据李兆强透露，深圳特区外的水货手机市场规模也很大，许多地方甚至是水货成行成市。相比之下，经营行货的手机店仅有一两家，消费者经常会感到迷惑：哪家店卖行货？哪家店卖水货？

　　万雨钢也表示，深圳的华强北手机市场过去有很多

　　座谈会上，各手机销售商表达了一个共同愿望：希望政府相关部门尽快出台法律法规，大力规范手机市场。另一方面，应与工商、公安、海关等部门联合起来，发挥群众投诉举报的监督作用，深挖源头，从源头上堵截“黑手机”。