固话代理商暗度陈仓 济南悄现无月租电话 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2005年09月23日 15:43 中华工商时报 | |||||||||
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【记者魏好勇张慎金济南报道】 8月初,国家信息产业部和发改委联合下发通知,同意中国电信和中国网通实行多种固定电话资费套餐,意味着延续多年的固定电话月租费制度有望调整。而在国家通知下发不久,各省通信公司尚处在调研阶段的时候,记者无意中发现,济南有一代理商在写字楼里向公司推销免费装机、免收月租费活动,并且电话资费要比运营商规定的通话资费标准还要低。
记者以一家公司的名义致电该代理商,一位张经理告诉记者,他们业务是从电信运营商那里买断的,济南的大部分固定电话都可以安装,由于目前固定电话市场竞争非常激烈,电信运营商客户增长乏力,发展代理商帮助他们开拓市场便成为一种趋势,同时,代理商运作比较灵活,也是一个很好的优势。 记者问到他们的收入从何而来,张经理说,他们不收月租费和初装费,收入来源主要是靠拿客户电话费的提成。他举例说,比如我办理的客户一月打了一万元的话费,运营商可以给我们10%的话费提成,打到2万的话费可以拿到15%等等,但具体比例他没有向记者透露。 为了打消记者的疑虑,张经理进一步解释说,办理业务我们上门办理,装机还是铁通公司的人在安装,话费详单也是营业厅给客户出具,让记者不要担心不会有什么记费误差问题。 为验证无月租和免初装费的可靠性,记者致电山东铁通公司有关部门询问,一张先生告诉记者,不是免月租费而是给予月租优惠,好多公司都有这样的规定。这是公司针对一些大客户推出的商务电话,根据用户话费数额的多少给予月租优惠,比如,客户打够100元话费可以免交月租费,打不够100元根据具体情况给予优惠。 张先生告诉记者,无月租和免费装机是代理商自己的行为。记者问公司是否给予代理商免月租面初装费的优惠时,他说他对具体业务也不清楚,他让记者联系市场部韩经理问问,记者按照张先生提供的电话号码打过去,一直无人接听。 记者决定装一部电话试试,联系张经理后,很快有铁通的安装人员给装了一部电话,没花一分钱费用就已顺利开通。 记者从山东省通信公司了解到,山东固定电话资费改革刚刚开始,尚处于调查摸底阶段,具体方案还要根据用户的话费情况来制定,并且要通过信产部和发改委批准后方可实施。 一方面是具体规定尚未出台,另一方面却有代理商暗度陈仓,抢先实行无月租制度,这究竟是电信运营商在具体方案出台之前的有益尝试?还是业务增长乏力之下的无奈之举? 专家分析称,进行尝试是不可能的,因为各方面调研才刚刚起步,并且资费改革的目的也主要是限定在套餐改革上,使之方式更为灵活,不一定完全没有月租费。在目前的通信市场上,移动和联通的资费方式多种多样,好多资费方式已经逼近固话,在这种情况下,固话运营商通过发展代理商加大力量扩展市场也是一种选择,而为了方便代理商开展业务,在各种费用上肯定要比营业厅便宜才行。 |






