机型匮乏之痛 机卡分离难解小灵通宿命 | |||||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2005年08月15日 18:58 通信产业报 | |||||||||||
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作者:晓瑜 家住北京鼓楼东大街的曲先生近日给自己正上初中的孩子买了一部“机卡分离”小灵通 ,然而却并没有受到曲先生孩子的青睐。在这个14岁小孩看来 ,既无摄像功能,又不支持MP3铃音的小灵通“让自己在同学面前很没面子”。
“同学们买的拍照手机也不过千元,小灵通能便宜多少呀?”孩子天真的话语让曲先生尴尬,可问遍了北京通信所有的营业厅,才发现小灵通的款式少的可怜,可供选择的也只有寥寥数家厂商,无奈之下,曲先生又给孩子换了一部拍照手机。 机型:匮乏之痛 曲先生的尴尬折射了终端市场的一种现象。2005年来,随着移动增值业务逐步普及,手机款式如“雨后春笋”,各种概念型功能的炒作层出不穷。而定位于“固定电话延伸”的小灵通却没有获得更好的预期,其中一个最重要的原因就是机型种类的单一。 据北京通信营业厅的销售人员介绍,北京通信虽然已经在城区上市了分别由4个厂商提供的8款机卡分离小灵通手机,并预先购置了5万张PIM卡,但机型种类的匮乏让小灵通的销售非常尴尬。“买卡的人明显比买小灵通的人多,大多数人都抱着一机多用的心理,没有打算购置终端。”谈到这种现象时,这位销售人员分析道:“可能还是可供选择的机型款式太少吧,从我们了解到了情况,机卡分离小灵通的生产准入目前由中国固网和PHS无线终端联盟严格把关,短时间内不可能出现各个品牌百花齐放的局面。” 另外,即便是获得机卡分离小灵通生产许可的企业也有自己的想法。“谁都知道手机行业的利润更高,而且由于业务模式领先,手机终端上可以作的文章更多。”一位不愿透露姓名的小灵通内部人士显然对此感触颇深:“我们已经启动了手机的生产计划,并在投入资源上更多地加以倾斜。” 截至目前,UT斯达康、华为、夏新等过去的小灵通主力生产企业都在今年争取到了新的手机牌照,而这些企业在手机生产上的资源投入也远远超过了小灵通。 销售:利益之伤 机型的匮乏还在其次,从三个月的推广进程来看,小灵通在渠道上的运作也大大低于预期。 对主导小灵通发展的固网运营商来说,机卡分离不仅要让小灵通实现升级换代,更是挽救小灵通利润减少的关键步骤。实施机卡分离后,运营商将逐渐省去部分采购小灵通手机的费用,转而交给小灵通手机厂商自己去销售。按照这种预期,运营商不但可以彻底改变小灵通传统的运营模式,降低运营商补贴销售成本,大大繁荣小灵通的自主销售市场,同时可以为3G发展摸索移动业务运营经验,将目前已达7200万规模的用户留住并将其顺利转移到3G网络上。 然而,预期与实际状况却相去甚远。从北京和广州地区的销售情况来看,虽然机卡分离小灵通终端销售并未停滞不前(北京通信公开的数字显示小灵通销售仍在快速增长中,北京地区用户数量已从去年底的150万增长到现在的200万,预计到今年年底用户数量将增至225万)。 但运营商自建渠道依然在小灵通销售总量中占据绝对比例。“现在我们依然是靠运营商的采购来消化库存的。”一位小灵通制造商对记者坦言。在这位人士看来,传统的渠道商还是对相对低利润的小灵通持排斥态度,“大部分代理商对小灵通的兴趣远低于手机,当然不能指望他们对新终端的推广有多大帮助,企业还是只能冀望于运营商的推动”。 这样的状况迫使运营商不得不重新面对原有库存的压力。同时向市场上推销两种形式的小灵通(机卡一体和机卡分离),大大影响了新型终端的普及进程,也使得小灵通销售周期变得相对更长。 宿命难解? 信息产业部电信研究院通信政策研究所所长陈金桥指出,小灵通业务在终端方面推出机卡分离手段,对于解决阻碍该业务发展的瓶颈障碍没有显著作用。 在他看来,目前制约小灵通业务继续发展的瓶颈主要有三点:用户需求的逐步转移、替代技术和业务竞争挤压以及固网运营商战略重点的调整。过去三年小灵通在中国市场的高速增长,动力来自于设备运营商和固网运营商的共同推动。然而小灵通的现实用户和潜在用户都对机卡分离终端的兴趣不大,提供业务的固网运营商基于其他考虑又不能提供足够的物质激励。 知名电信专家阚凯力更是犀利地指出,“小灵通的问题并不是在于到底是机卡分离还是机卡一体,它的问题本质在于系统。”这位曾公开预言“小灵通寿命只有三年”的教授依然保持自己的质疑:“小灵通的问题不是机卡合一或者是机卡分离,而是技术上存在本质的缺陷,以及竞争的压力和体制上的问题,这些都不是机卡分离所能解决的。”
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