分析：移动商务能否成4000家SP救命良药

　　2005年，短信经济迅速下滑，单靠个人娱乐的短信已不再带来任何新的增长，众多SP在寒冬中挣扎的同时，将目光转向了移动商务这一全新的领域

　　《IT时代周刊》记者/郝婧妤 刘 萍(发自北京)

　　来自易观国际的研究数据表明，今年SP市场上，将近20%实力强的SP将占据大部分

的市场份额，40%处于弱势的SP将面临淘汰的一则消息，让众多SP掉入了寒冷的冰窟中。

　　这对于中国市场上近4000家SP们来说还不是致命的一击。据业内人士透露，中国移动近期将计划调低给SP的分成比例，由过去的85%降到70%左右。

　　山雨欲来风满楼！在这样的致命打击下，中国的SP将如何抉择？业界专家认为，2005年将是SP的拐点，寻找出路的秘诀就在于能否把握住移动商务的机会。对于目前国内近4000家SP来说，只有及时介入WAP、彩信、手机视频、手机支付等新的电信增值业务领域，才是可持续发展的正途。

　　移动商务真的是寒冬里送给SP的一件棉衣吗？让我们拭目以待！

　　SP传统市场遭遇冰点

　　前几年，被人们称为“拇指经济”的短信业务不仅挽救了寒冬中的互联网公司，也启动了一个新的市场。相关数据显示，2003年短信市值近300亿元。但进入2004年，短信业务的增长态势开始逐渐放缓，3大门户网站的短信业务下滑。依靠短信本身费用赢利的模式遭遇了“瓶颈”。

　　短信市场从3年前占据移动增值服务市场80%的份额减少到目前的40%，跌幅近一半。代之而起的是包括WAP、彩信、无线游戏、手机流媒体和IVR等在内的无线互联产业，移动商务的概念开始回归。

　　事实上，早在1999年，国内已经提出了移动商务概念，并且随着PDA设备厂商的崛起，聚集了一大批系统集成商投入到企业移动商务市场。但由于高额的设备成本、后期培训维护费用等因素，使得基于PDA的移动商务应用的发展并不乐观。然而，随着手机技术的开发应用和SP移动增值服务的多元化，移动商务也开始走出萌芽期而日趋成熟。于是，众厂商开始转战移动商务市场，以期抢挖这座“金矿”。

　　统计数据显示，全球移动商务应用已经为企业创造了大约640亿美元的收益。随着这股移动商务热潮的兴起和应用的逐步深入，到2006年，全球企业的生产效率将提高至5000亿美元。

　　正是在这利好消息的刺激下，移动商务迅速受到SP的欢迎。《IT时代周刊》记者从信息产业部了解到，现在中国市场上有超过3亿用户在使用手机，移动通讯在改变人们沟通方式的同时，也正在逐步深刻地影响着产业的变革，将一个全新的移动电子商务的机遇呈现在了SP的面前。

　　但是，SP行业一度泛滥的不正规和不健康的增值服务导致遭受电信运营商的制裁。2004年，公安部、文化部门进行集中整顿，将SP利用互联网的违法做法公之于众，使之遭遇到寒冬的来临。如何发展，成为他们共同研讨的话题。

　　移动商务风生水起

　　在传统业务下滑的情况下，移动商务渐成SP一心追求的心仪对象。

　　2005年7月6日，中国无线电子商务应用平台开通仪式在北京举行，商务部廖晓淇副部长、信息产业部信息化推进司司长宋玲、中国国际电子商务中心刘俊生主任汇聚一堂，为移动商务的到来鼓掌喝彩，也预示着移动商务正式走进人们的生活。

　　其实，移动商务在眼下已成为最热门的话题之一。2005年2月，在美国加州圣何塞市举行的首届HP移动高峰会上，HP率先宣布2005年是“移动年”，并一口气连推6款产品，进军中国移动商务市场。受此风潮，正愁找不着门路的众多SP好像一下找到了发财的门道，纷纷开始向移动商务市场进军。

　　最早在互联网叱咤风云的张向宁，如今是天下互联的总裁兼CEO。他在接受《IT时代周刊》记者采访时说：以前是E-Com-merce(电子商务)，而今M-Commerce(移动商务)对于传统商业模式带来又一次冲击。这种便捷、无时间地域等限制的移动商务模式将越来越符合人们的个性化需求，也将成为广受人们欢迎的新型商务模式之一。

　　据了解，移动商务是与商务活动参与主体最贴近的一类电子商务模式，其商务活动中以应用移动通讯技术，使用移动终端为特征。移动商务的应用包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行与移动办公等，它能提供PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务(Lo-cation based service)、娱乐等服务。目前中国移动已推出手机银行、手机炒股、手机彩票、GPS位置服务、移动OA、UM(统一消息服务)、PIM(个人信息管理)、WAD(无线广告)等移动商务服务。

　　北京掌上通网络技术有限公司是在2000年成立的。它一直专注于基于移动通信网络、互联网、支付平台的移动电子商务应用领域。但在2005年2月1日，掌上通通过手机完成了全国第一张电子机票的手机订购业务，开创了移动商务的先河。3月份，全球最大的虚拟支付服务商美国Vesta公司向掌上通注资2000万美元，全力打造第3方虚拟支付平台，并以电子机票为主攻业务(即手机订购电子机票)方向，把无线应用技术和票务有机结合，开辟了票务市场移动支付的新局面。

　　移动商务市场的火暴，也带来了更多的投机者。《IT时代周刊》记者在采访中发现，中国市场上近3.3亿手机用户以及2006年可能达到的7亿元短信收入是移动商务赖以风行的基础。联想投资锋众公司，以及招商富鑫、中韩无线通信基金的风险投资，以及IDG追加投资1000万美元给亿美软通和美国Vesta公司投资掌上通2000万美元的表现，无不宣告着移动商务时代的到来。

　　亿美软通的市场总监李浩接受《IT时代周刊》记者采访时说，投资方之所以放心地把钱投给一个项目的原因，最主要就看到了移动商务带来的美好前景。

　　而这，正是目前众多SP追求的目标。

　　移动商务能挽救SP吗

　　移动商务作为一种新技术环境与新市场条件下的电子商务形态，它会成为目前陷入困境之中的SP的一条出路吗？

　　《IT时代周刊》记者在采访中发现，在目前的技术条件和市场接受的程度下，基于短信基础上的移动商务模式要实现，脱离不开3个要素：第一个就是移动运营商的接入号，第二个是移动商务服务商向企业提供的商务服务，第三个便是消费者对移动商务的认可和使用。

　　然而目前要实现这3个要素存在着很大隐忧。

　　移动商务的目的是为了使商业活动更加方便、使商务沟通更加顺畅、使流通更加简捷、使生产率有所提升，然而，如果消费者并不认可和使用、或者使用的范围非常狭窄，那么移动商务促进沟通的作用便大打折扣，就谈不上什么光明前景。

　　亿美软通执行董事李岩告诉《IT时代周刊》记者，这是一个迫切需要解决的问题，此前的大量短信陷阱和不良SP的行为搞坏了这个行业。李岩说，“目前消费者对短信的信任度非常低；而移动商务的市场推广以及改善消费者对短信的认识需要移动商务提供商和企业共同努力，这种现象必须得到改观。”

　　但事实正朝相反的方向发展。《IT时代周刊》记者在采访中不时听到这样的声音，包括锋众公司和亿美软通在内的许多移动商务提供商，其实早已举起了“反垃圾短信”的旗帜。但是，就像锋众公司总裁桑均晟所说的“大众对某种事物的使用习惯是非常难以改变的”言论一样，目前消费者对短信的恐慌心理能否轻易得到改善尚存在疑问。

　　《IT时代周刊》在采访锋众公司时听到这样一组数据：短信实名开局不错，亿美软通的企业用户在1年内迅速从3000家增长到30000家，但这并不能改变一些移动商务提供商已经面临企业客户退费的尴尬局面。

　　另一个问题是移动运营商。如果把无线网络看作一条条纵横交错的高速公路，语音、短信等各项服务就是高速路上跑的各种交通工具，但这条高速公路的修建者是移动运营商，他们还充当一个强有力的交通警察。

　　移动运营商是SP的衣食父母，它身兼数职，既为语音等数据业务提供服务，还兼管奖罚SP的行为，甚至自己也从事SP业务。随着移动运营商的胃口越来越大，大都希望自己能兼管到这条产业链上的各个环节，实行“我的地盘我做主”策略。

　　也就是说，移动运营商的标准其实就是国家标准，移动商务的服务构建在这种标准之下，尤其是在二者发生冲突时，如何保证用户的利益？即使技术层面不会发生这种事情，即使这可能是一种非常罕见的情况，也是一个隐忧。

　　向手机网络游戏挺进的盛大，已经给出了一个良好的答案。据盛大介绍，目前已建立起自己的付费系统，坚决逃离移动运营商的收费“魔爪”。而移动商务提供商们，是不是只有和移动运营商纠缠在一起，将这条路走下去呢？

　　亿美软通执行董事李岩对《IT时代周刊》记者说，在市场发展的每一个阶段，必然存在一种基于主导技术之上的主导商业模式。而随着市场和技术的发展，商业模式必然随之进化。亿美软通在突破短信类服务之后，其推出的语音类、移动支付类以及终端类的移动商务服务已发挥出众多作用。

　　不解决好这些问题，移动商务的市场再美好，怕也只是众多SP的一枕黄粱美梦！