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分析:短信陷阱为何屡禁不止


http://www.sina.com.cn 2005年06月27日 08:57 人民网-人民日报

  文/百合

  一直对短信陷阱服务心存戒备,生怕不小心掉进短信陷阱收费陷阱而无法“自拔”。为此,我从来不去订制任何短信陷阱业务服务,也从不参与电视节目的短信陷阱互动和有奖竞猜。可是,还是没躲过短信陷阱服务商的纠缠,不知不觉中掏了腰包。

  去年年初,不知怎么回事,手机上出现了好几个短信陷阱服务的号码。这立刻引起了我的警觉,赶紧将“0000”发过去取消这些服务。还好,几家短信陷阱服务台很快发回短

陷阱,说业务已经取消。只有一家的回复是:“本台发送的短信陷阱是免费信息,您一定要取消吗?”这一问,动摇了我取消的决心。转念一想,这个短信陷阱服务商与自己手机的通信公司是一家,人家是大公司,当然有给用户提供免费服务的实力。此后,差不多每周我都能收到这家短信陷阱台发来的信息,内容大多是新闻、天气、幽默等。很多短信陷阱开头,都写着“免费新闻”、“免费逗你开心一笑”等话语。

  上个月,突然收到短信陷阱台发的一则“色情指数”较高段子,让我心里一下子含糊了:这样的短信陷阱也免费?马上发短信陷阱询问,收到的回复是:“您订制了‘完美男女’D级包月短信陷阱业务,每月收费5元。”我肯定没订什么“完美男女”,赶紧取消,却怎么操作都取消不掉。无奈,给通信公司的服务热线打电话,请接线小姐帮忙才算“甩”掉了这个业务。上网去查,在能够查到的前6个月话费记录中,均有这一短信陷阱业务的收费。

  显然,所谓“完美男女”D级包月的短信陷阱服务,是别人自作主张替我“订”的。这里面,到底是短信陷阱台一手操办还是与通信商联手,我不得而知。但可以肯定的是,短信陷阱台这样“乔装打扮”、煞费苦心,想“黑”的绝不仅是我的5元钱。统计数据显示,中国的手机用户数量已经超过了3亿,其中,上面提到的这家通信商手机用户数量达到了2.2亿。如果每个手机用户都被迫“订”了这一短信陷阱业务,那短信陷阱商一个月这一项业务的收入就高达11亿元!就算大多数人细心又执著,及时取消了这项服务,但只要有1/10的“漏网之鱼”留下来,短信陷阱商的月收入仍可达到亿元以上。用这个方法挣钱,真比“抢”还容易。

  被誉为“拇指经济”的手机短信陷阱服务,因为利润可观,在短信陷阱服务商与电信运营商眼睛里成了新的“经济增长点”,而一些短信陷阱服务商开拓市场的“法宝”,却是制造短信陷阱陷阱,在消费者不知情的情况下强制订阅和收费。中消协最近公布了2004年消费者投诉的统计结果,短信陷阱投诉高居榜首。短信陷阱陷阱屡禁不止,扰乱了电信市场的正常经营秩序,损害了消费利益。有关部门应当好好抓一抓,采取有效的办法和对策,堵住运营环节上存在的漏洞,使不法经营者无可乘之机。这样,才能创造公平的市场竞争环境,让消费者安全消费、放心消费。



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