王海和网通没完没了 市话费无清单案再上诉 | ||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2005年06月11日 08:28 北京青年报 | ||||||||
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李罡 本报讯 曾经闹得沸沸扬扬的打假英雄王海起诉中国网通集团北京市通信公司市话收费无清单案,消停了一段时间后,昨天又翻波澜。一审法院判决驳回王海的诉讼请求后,王海又向市一中院提起了上诉。昨天,市一中院二审开庭审理了此案。二审开庭时,王海本人没有到庭,本案的两位公民代理人代表王海出庭。
王海在他的上诉状中说,原审法院认定网通公司“尚不具备随时提供通话详细清单的技术能力、非主观原因”说不过去。依据信息产业部的复函,中国网通在南方21省新建的交换局都具备提供本地通话费详细清单的技术能力,可见,依据当今的技术发展水平,完全能够保证消费者的知悉权。网通公司现在不能保证消费者对市话清单的知悉权,是由于工程设计时没有按照要求进行配置,投资不到位,因此,网通公司侵犯消费者权益,是没有进行设备改造所致,是主观原因。网通公司的责任不应转嫁到消费者头上。王海方面还认为,技术原因并非民法上规定的免责事由。经营者把有瑕疵的商品和服务推向市场,其本身就是违法的,应承担瑕疵责任。 此外,原审法院的判决法律适用错误。消法、电信条例都规定消费者有明白消费的权利和电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。而原审法院却认为目前法律、行政法规及行业规定中没有强制性规定要求通信公司必须提供本地通话详细清单,是错误的。王海请求二审法院撤销原审判决,依法改判。 而被告网通公司认为原审法院的判决认定事实清楚,适用法律适当,请求市一中院驳回上诉维持原判。 相关新闻:明叔亮:电信消费的复杂滋味 |








