只要能提供购买发票 保修卡丢失手机仍三包 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月08日 15:27 新闻晚报 | ||||||||
晚报讯(记者沙情奕) 消费者不慎丢失了“三包”凭证,就不能享受“三包”服务了吗?答案并非如此!长宁区消保委近日就受理了一起由于消费者丢失保修卡,维修部拒绝提供免费修理服务而引起的消费争议。 袁女士2004年6月购买了一台手机,由于发生性能故障,今年4月到特约维修部要求按照手机“三包”的有关规定予以免费修理,但维修部以消费者无法提供保修卡而拒绝了消
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