新浪科技讯 北京时间2005年6月6日消息,诺基亚日前正式宣布推出一项新服务--预付费手机用户话费跟踪器(Prepaid Tracker),预付费用户能及时跟踪查询每次通话费用和话费余额。诺基亚声称该项服务是全球第一个端到端全网络解决方案。该功能已经集成到最新发布的两款手机NOKIA 1110和NOKIA 1600中,也可以以软件形式提供给运营商。
诺基亚声称这一功能主要为那些需要及时联系运营商并查询余额的重要客户提供方
便而设计的。Informa Telecoms & Media估计全球有10亿的预付费手机用户,占到所有手机用户的一半。
诺基亚网络集团新增长市场部门经理Sanjay Bhasin表示,“该解决方案能改善预付费用户体验,允许他们精确知道他们的消费情况,减少超出信用额度的担心,甚至可以鼓励用户可以与其朋友分享话费支出,并确保朋友们能精确知道需要偿还的话费额度。”
Bhasin还表示,该解决方案推出正是时候,无论是手机用户还是运营商,双方都能得到切实的好处。运营商可以与竞争对手进行差异化竞争,减少不必要的中间环节,确保网络资源运营更加高效。手机用户可以知道自己帐单到期前的消费信息、每次电话或者发短信后的消费情况以及充值金额。
Jupiter咨询公司的市场分析师Michael Gartenberg发表评论说,预付费手机用户话费跟踪器是一个不错的功能,它给运营商另外一个合理的理由来让诺基亚知道有其用户中多少人在使用诺基亚的手机,手机用户也能清楚了解其话费消费情况,这给手机销售也带来一个完全全新的思路。
Michael Gartenberg说,预付费手机用户话费跟踪器有其市场生存空间,尤其是在竞争激烈、很难杀出一条血路的手机市场,有助于手机品牌差异化竞争,尤其是它对Nokia 1110 and Nokia 1600这类手机市场开拓有帮助,因为这些手机不像高端的智能手机,它们只有基本的通话功能,而且价钱很低。
“这是一个提高手机差异化竞争的一个妙招。手机用户能知道他们的话费余额还能打多长时间,以防通话中途被挂线。另外,手机用户能及时充值。”Gartenberg说。
诺基亚预付费手机用户话费跟踪器是诺基亚联通GSM解决方案的最新补充功能,有助于运营商在新兴市场为新用户群体提供移动服务。诺基亚表示,预付费手机用户话费跟踪器是Connect eRefill--短信预付费充值解决方案的补充。