机卡分离推动小灵通进入新时代

　　机卡一体所带来的种种弊端，在小灵通业务高速发展的前几年一度被忽视。在电信运营商的主导下，在产业链各方的支持下，机卡分离式小灵通终于在今年5·17前夕正式投入商用。机卡分离式小灵通的推出，被誉为小灵通发展的“第二次革命”。业内多数主流专家认为，此举对于小灵通产业链各主要环节——电信运营商、设备制造商、消费者——将形成多赢的局面，标志着小灵通的发展进入了新的时代。

　　5月16日，世界电信日前一天，中国电信集团公司与中国网通集团公司邀请30多家相关厂商在北京联合召开新闻发布会，宣布机卡分离式小灵通正式进入试商用阶段。其中网通的首批试点省市为北京、河北、黑龙江和山东；而中国电信的试点地区则包括广东、江苏、上海、重庆、福建等地。尽管机卡分离式小灵通推出后，各地反响不一，媒体的看法也不尽相同，但多数人认为，机卡分离式小灵通的推出有利于产业链各方，是一个多赢的格局。以此为契机，小灵通的发展进入了一个崭新的时代。

　　运营商乐观 制造商积极

　　在5月16日的新闻发布会上，中国电信集团公司副总经理孙康敏、中国网通集团副总经理左迅生出席了会议。中国电信与中国网通联袂出击，充分体现了对于小灵通业务发展的高度重视。目前，中国电信、中国网通小灵通用户数量已经超过7200万，并于2004年底在全国范围内实现了小灵通之间、小灵通与移动电话之间的短信互发，小灵通业务已经成为两家固网运营商的主要业务之一。为了提高小灵通用户对终端选择的灵活性，进一步满足用户对于小灵通短信、个性化回铃音等新业务的需求，中国电信集团公司、中国网通集团公司于2004年12月共同启动了小灵通机卡分离项目，并牵头成立了由网络设备商、终端制造商、信息服务提供商等30多个单位组成的“中国固网和无线终端联盟”。

　　经过两家固网运营商和“中国固网和无线终端联盟”所有成员单位的共同努力，目前机卡分离式小灵通已经具备试商用条件。两家固网运营商将进一步协调“中国固网和无线终端联盟”成员单位，加快机卡分离式小灵通的试商用进度。小灵通机卡分离从酝酿到推出试商用，前后仅半年左右时间，这这么快的速度是不多见的。

　　几乎就在同时，12款机卡分离式小灵通终端在北京上市，它们分属于UT斯达康、华为、英华达和科盛这四家厂商。北京网通在西单营业厅等人气较旺的地方进行现场的销售宣传，开展名为“选择机卡分离大行动”的大型促销活动。活动期间购买机卡分离小灵通的用户，只要预存300元话费，便可获赠价值200元的“灵通装备”(包括小灵通专用PIM卡一张、28元通信费、300条网内短信、300条网外短信以及一年悦铃功能费)；预存25元、50元、100元话费，可获PIM卡一张。而原机号一体小灵通用户换机卡分离小灵通，可获赠保留原号码的PIM卡一张。中国电信内部人士也表示，针对新的机卡分离式小灵通，集团也将开展一系列的宣传推广活动。

　　电信运营商：一举多得乐见其成

　　所谓机卡分离，是指将原来写入小灵通手机的用户个人信息改为用一张专供小灵通手机使用的智能卡(PIM卡)进行储存，并在小灵通终端加装一个智能卡的插槽，插入PIM卡，从而实现与手机用户一样的自由换机、换号等功能。据北京网通公司新闻发言人杨晓愚介绍，PIM卡还有加密的数据保护技术，并实行单卡对座，杜绝了入网盗打他人小灵通号码的可能，有力保障了小灵通用户的信息安全，并可使用户享受包括短信、彩信、数据业务、上网等功能在内的各种增值服务。

　　机卡分离式小灵通的推出，对于固网运营商而言，可谓一举多得。

　　其一，小灵通平均售价持续下降，运营商从中

　　获取的利润日益减少，而且还面临着不断增加的运营成本，终端补贴难以为继。根据相关统计，从2004年第三季度开始到2005年第一季度，小灵通出现了增长速度减缓的态势。同时，市场的激烈竞争也使得小灵通ARPU不断下降。如何挽回小灵通增长乏力的局面是小灵通产业链必须解决的问题。

　　其二，固网运营商希望为即将到来的3G时代做准备，希望能够通过小灵通和3G的双模终端将部分小灵通用户迁移到3G网络，而机卡分离能为之做好充分准备。如果不能够培养起现有小灵通用户的消费习惯，逐步转变其消费行为，要将小灵通用户尽快转移到3G网络上的愿望可能无法实现。当然，在终端转型过程中，固网运营商可以积累定制手机、管理客户、发展伙伴、开发新业务等方面的经验，对于其加快向3G运营商转型具有一定的帮助。

　　其三，通过机卡分离，固网运营商可以更方便地管理用户信息，减少和避免目前出现的用户串号现象。在固网运营商、设备供应商所发出的吆喝声中，机卡分离小灵通被誉为“将掀起小灵通发展的第二次浪潮”、“小灵通的第二春”。激烈的竞争环境使得固网运营商和设备供应商不得不到处觅食，小灵通因机卡分离可能出现的井喷局面无疑将成为他们的梦想。

　　正因为机卡分离能够给运营商带来如此多的好处，所以在机卡分离工作的启动过程中，运营商自始至终扮演了产业链龙头的角色，为推动机卡分离不遗余力，且在带动产业链各方共同参与的进程中也发挥了引导和联合作用。

　　小灵通消费者：多元化需求获得满足

　　作为最终用户，机卡分离给小灵通消费者带来的则是实实在在的利益。

　　首先，“机卡分离”将让小灵通用户突破一卡一机的单调限制，机型的选择和更换将变得更加自由。网上调查显示，八成的网民在考虑购买和更换“机卡分离”式小灵通，可以预见，将出现一个小灵通换机热潮。而换机热潮又能为小灵通终端厂商带来巨大的市场商机，从而形成小灵通生产、销售、运营的良性循环。

　　其次，机卡分离将让小灵通的功能更安全、更完善。机卡分离的小灵通不再需要“烧号”，即必须由运营商统一入网“写”入小灵通用户个人信息，而改用一张专门供小灵通用户使用的智能卡品卡储存。而品卡有着加密的数据保护技术并实行单卡对座，杜绝了入网盗打他人小灵通号码的可能，有力保障了小灵通用户的信息安全和通信权益。

　　最后，机卡一体小灵通不能实现异地漫游的缺憾是制约小灵通发展的一大瓶颈。而“机卡分离”的推出，将让小灵通异地“准漫游”变成现实。所谓“准漫游”，即机卡分离式小灵通用户在异地只要更换一张当地的小灵通品卡就能实现异地通话。此时，小灵通独具的单向收费的优势将显得更为突出。

　　据悉，在北京网通此前委托专门的市场调查机构对小灵通机卡分离进行的市场调查显示，有93.63%的被调查者认为这将对小灵通的发展有促进作用。八成的网民在考虑购买和更换“机卡分离”式小灵通。对于追新的消费者而言，可以随心所欲地更换心爱的小灵通机型就是一个不小的诱惑。机卡分离小灵通将迎来换机热潮，小灵通设备供应商对此无疑十分兴奋；运营商也得以只要经营运营服务，而不用再纠缠在名目繁多的机型中。而诸多业内人士亦认为，机卡分离顺应了小灵通市场发展的规律，是“小灵通发展的第二次革命”。

　　终端设备制造商：换机潮将带来更多市场机会

　　近两年来，业界专家、著名企业的领导人多次预测，全球手机业的高速增长难以维持，市场将进入平稳增长阶段。然而，2003年、2004年全球手机销量的增幅让这些人大跌眼镜：2003年，全球手机销量增幅超过15%；2004年，全球手机销量增幅超过20%。之所以出现这样的局面，其中很重要的一个因素是，手机功能和技术的革命带来了巨大的换机浪潮。手机市场的发展变化也会影响小灵通市场。不管人们对于小灵通有着怎样的质疑，小灵通手机的技术和功能在发展中不断提高和改善却是不争的事实。最早的小灵通只能通话，而现在的小灵通不仅可以通话、收发短信，而且也具有彩屏、摄像等时尚手机的功能，小灵通上网也不是难事。在电信运营商的倡导下，小灵通增值业务的发展正处于上升时期。小灵通低价，但不一定低质。

　　机卡分离之后，出于对换机潮的巨大预期，必然会促使小灵通手机厂商致力于开发低价格但质量更高的终端产品，在小灵通手机的外观、功能、性价比等方面狠下工夫。由此也会引发新一轮小灵通手机市场的竞争。众所周知，在机卡一体时代，小灵通手机市场已经形成了UT、中兴、朗讯、普天等企业占据绝大部分市场份额的格局，其他企业由于在系统设备上难以与上述企业相抗衡，只能瓜分剩余的一点点市场蛋糕，不可能改变既有的市场格局。机卡分离后，小灵通手机进入大众消费市场，销售模式将发生根本变化，从而为系统能力不强，但终端研发设计能力强的新进入企业提供了机会。在机卡分离时代，众多小灵通企业可以说重新站在了一个新的起点上，能不能在新一轮竞争中胜出，取决于这个企业的技术跟进能力、渠道营销能力、对消费者需求的满足能力以及市场宣传能力。而市场的变局已经初露苗头，比如英华达等小灵通企业和雅思拓等卡类企业就在机卡分离中大显身手。对于消费者来说，更多竞争者的出现也是好事，因为这可以进一步繁荣小灵通终端市场，消费者将拥有更多的选择机会，拥有更加高质量低价格的小灵通终端。

　　(姚传富 人民邮电报)