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分析:中关村手机销售走向网络


http://www.sina.com.cn 2005年05月25日 16:32 太平洋电脑网

  公平对于消费者来说是最大的保障,尤其是对于信息资源的公平共享。今年的5月17日世界电信日就以“行动起来,创建公平的信息社会”为主题,目的就是要促使公平的市场成长,实现和谐的信息社会。中国最大信息产品贸易中心——中关村电子市场曾经因为互联网信息浪潮获得一次难得的发展机遇,而这一次则因为手机为代表的移动信息终端的加入而更精彩。

  手机网络营销渐热

  手机的发展在最近的一两年里呈现出其别样的风情。除了基本的通话和发短信的功能外,人们越来越看中手机成为多重功能兼具一身的随身信息终端。由于手机的不可替代性,越来越多的多媒体功能被集成在手机当中,手机正在向数码化、智能化、互联网方向发展。无论是内在功能还是操作系统,手机都开始借鉴PC的精髓。微软、INTEL等等全球IT巨头在手机技术领域动作频频,依靠IT技术造就的联想、索爱、多普达等智能手机的火爆都显示了未来手机发展趋势。

  传统的手机营销模式相互独立而且封闭的,对于消费者来讲常常只能在手机专卖店中获取有限的信息。据市场调查公司数据显示,目前北京市每个月手机销售量在24万台左右,其中,手机专卖店占到30%,连锁家电零售商店占27%,百货商店2%,独立分散店41%。虽然从数字上看,手机专卖店和连锁家电零售商店目前还是主力军,但是和往年更高的数据相比,无疑是遗憾的,造成这一部分消费者流失的一个主要原因就是销售模式的局限性,以至于独立分散店不断升高,达到41%的市场份额。独立分散店之所以能称王最主要的就是其灵活的特色销售,因此,业内普遍认为手机大卖场如果能在营销上具备独立分散店的机动灵活,将是一条可以走得通的路子。

  随着手机向数码产品的靠拢,手机渠道也在酝酿着变革,热点渠道从传统的商场、专卖店向高科技味道浓厚的电脑卖场转移。同样的这也使的手机这种通讯产品的营销走上了颇具中关村高科技氛围的新型营销模式——通过网络传递信息的互动式的营销。

  公平信息平台走上潮流

  也许这就最能代表信息的“公平”原则。全国最大的电脑市场连锁太平洋电脑市场依托目前已经发展成为中国第一IT门户的太平洋电脑网,在为消费者提供舒适便捷的购物环境的基础之上,在没有边界的互联网世界为消费者提供了充分而翔实的产品信息,涵盖了产品技术参数,外观图片,报价行情,评测试用等诸多有用内容。难能可贵的是来自天南海北的网友与网站的实时交流迅速为消费者提供了真实、迅捷的有用信息,而且手机卖场也被这种互动积极的吸引进来,网上报价,网下活动使得电脑卖场的营销搞的风风火火,有声有色。而消费者也从网上便利的产品比较,价格取舍上获得了看得见好处,呈现多赢的局面。这种模式被业界公认为“太平洋模式”。

  与传统的电脑销售结合一样,成功复制“太平洋模式”的手机卖场并不是单独的罗列出来,而是有机的融入整个太平洋电脑城的卖场体系当中,消费者在添置升级自己的电脑或是随身数码产品的同时也能方便的选购最时尚价格更具优势的手机。由于电脑和数码与手机的互相融合,在选购诸如闪存卡、手机数据线、蓝牙无线等相关产品的时候轻松实现一站式购物。结合手机专卖店和连锁店所不具备的强势网站,站在潮流前沿的网站编辑和“发烧”玩家通过网站这种信息平台成为普通消费者最值得信赖的良师益友。这也成为时下最具代表性的潮流模式,也因为网络所特有的以人为本,信息共享构建了一个真正意义上的“公平”的信息平台。

  强强联合成就特色销售

  依赖这种模式成就“中关村手机中心”的“蜂星电讯”更是看好这种新概念,抓住时机,逐步形成了集团化、系统化、网络化管理的运作模式。讲究特色化的新概念手机卖场的走俏,也是整个手机终端市场成熟和完善的必由之路,站在蜂星和太平洋双方来说这都是一个共同壮大的好时机。

  “走特色的手机卖场发展之路,就要跨越以前专卖店的等各个模式,强强联合,资源互补就是关键。”北京太平洋数码电脑城负责人表示,“经过我们手机卖场近两年的不断努力和探索,‘以城带场,互为促进’的模式也在实践中得到了肯定,实践证明这样的模式可以值得进一步发展。”

  据该负责人介绍,北京太平洋数码电脑城是基于2002年开设的二层手机卖场取得的成功经验而得出的结论,继此成功以后,加上近日其又在三层新开设的蜂星手机专买场,并且在总规模上达到了近2000平方米的营业面积,目前为中关村地区最大的手机专买场。

  目前的手机市场的竞争已经不单单是技术,价格的竞争,手机卖场所处的地理位置,购物环境和能够提供海量信息的特色新概念经营模式将成未来具潮流的新趋势。有理由相信,信息产品和手机与网络的有机结合,让独具特色的中关村手机卖场与网络共舞得更加和谐而美好。



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