网络电话发展方向不一方案商因时而变

　　李海　

　　三年前，Brainstorm Industries公司总裁兼CEO Calvin Cooke把主营业务转向网络电话。和其他人不同，Cooke将他的命运押在了以数据为中心的厂商身上。当Brainstorm的主要合作伙伴思科公司对IP电话市场冷淡的时候，3Com则抓住了机会，他们帮助Brainstorm构建了业务，并且很快实现了增长。

　　尽早地介入该市场，这帮助Cooke获得了坚实的客户群基础。当思科向市场推出网络电话产品时，Brainstorm经营的思科产品销售增长迅猛，同时公司也获得了网络电话行业的丰富经验。

　　Brainstorm与思科的再次合作实现了多赢。那些认为

　　Brainstorm为思科的业务专门设立了新部门，并聘用了前思科的高管来管理。Cooke称：“我们在思科业务上进行了很大的投入。”2004年，Brainstorm的销售额超过了300万美元，预计2005年的收入将增加三倍。

　　相反，另外一些从事网络电话业务的公司则主要依靠以语音为中心的厂商。这包括 Xeta 科技，这家公司主要从传统电话技术的方向处理网络电话业务。他们在上世纪90年代末与Avaya建立了合作关系，2000年开始开发IP电话解决方案。2004年， Xeta 科技的销售超过了5800万美元，比上年增长了12%。

　　Gartner副总裁兼首席分析师Jeff Snyder说，对于渠道商与用户来说，两种类型的公司都有自己的优缺点。比如，以语音为中心的思科技术就有一定的缺点——需要有严格的认证，烦琐而不易于应用。