中国经营报：我们不需要电信日

　　编者的话：

　　国际电联设定了一系列目标，计划在2015年大大缩小数字鸿沟。

　　现在距离2015年还有10年，国际电联就迫不及待地将“行动起来，创建公平信息社会”定为今年的电信日主题。事实是因人们对知识和信息占有的不平等造成的贫富差距问题 愈演愈烈，消除数字鸿沟已迫在眉睫。

　　过去两年，我们把“行动起来”的口号喊向政府和企业。如今发现，行动起来也应该喊向个人。

　　信息不仅是改变生活方式，最重要的是改变贫富差距。过去有句话：要致富，先修路。现在应该改为：要致富，先修信息之路。因此，当我们把压力变为动力，把政府、企业的被动行为转化为个人的主动行为，到2015年我们才有可能消除数字鸿沟。

　　也许这是典型的中国式毛病：当领导们对某件事情投以一种关注的眼神时，不用亲自说话，下面的人都会对此事表现出最大的热情和兴趣；而当领导注意力转移后，下面的人又会弃此事于不顾。

　　电信普遍服务就是这样的一个典型例子。

　　自去年电信日，一场轰轰烈烈的“村村通电话工程研讨会”和两批试点之后，电信普遍服务的事情似乎就已偃旗息鼓，转年更很少有人提及。现在人们关心得更多的则是电信企业的人事变化、上市融资、继续重组和一推再推永远没有准谱的3G。虽然这些都是关系中国电信产业发展的大事，但是不是也应该体会一下那些经济不发达地区在苦苦等待通电话的村民们渴望与外界交流的心情呢？

　　电信普遍服务需要的是持续关注，而不是为了某个纪念日而热闹几天。如果这样，我们不需要电信日。

　　有一个真实的故事。2000年北京刮起了一场数十年难见的沙尘暴，我们报社的一位摄影记者出于职业习惯，逆着沙尘暴吹来的方向就开车寻去，边问边找，花了好几天的工夫，终于找到了这片离北京市界不到50公里的风沙源头——榔头沟村。据这位同事描述，当时村中的一些房屋已经被沙子从顺风的方向掩埋了部分房顶。

　　回来后，他用图片对这个村子的遭遇进行了报道。报道引起了各方的广泛关注，甚至惊动了国家领导，两届政府总理相继到榔头沟村视察。在这之后，村子的面貌有了一些改变，种了很多耐旱植物。正是因为持续关注，榔头沟村在几年内发生了巨大的变化。

　　去年8月，我们一行记者再访榔头沟村，得知村里的信息之路完全不通：有线电话的网络一直没有接到村里，手机的无线网络也没有。如果想给外面打电话，村民只能到好几公里外的镇上去打。当记者们要离开村子的时候，几位村民抓住我们的手，恳请我们帮他们呼吁，让有关部门早点儿到这里给他们装上电话。但时至今日，这个距北京不到50公里的村子依然未能开通电话。

　　不可否认，电信普遍服务的确存在不小的难题。有关政府部门很想推动，但由于各部委之间的关系复杂，能够动用的资金也有限，很难长期有效地督促下面的企业执行。而运营商作为企业也有自己的难处，企业的目标就是追求利润，对于那些肯定亏损的地区当然不愿意投资。

　　但政府的职责不仅仅是为企业服务，更重要的就是为全社会服务。而运营商既然享受了某些倾斜政策，获得“垄断性”利润，就应该承担相应的义务，为全社会的信息服务做一些贡献。

　　就像一位村民所说：“我们不懂什么政策，我们需要的是持续关注。”政府和企业不应该仅仅是在电信日的时候才想起村民们的苦苦等待。