移动终端管理市场壮大 SMARTTRUST先拔头筹

　　作者： 牛牛

　　北京移动解决方案和终端管理专家SmartTrust近日宣布：在过去三年中，其主营业务已经实现每年超过20%的增长，及其在移动终端管理市场的成功定位而取得了数百万欧元的息税折旧摊销前利润(EBITDA)营收。在过去短短12个月里，即有30多个移动网络积极配置使用SmartTrust的MDM产品(SmartManage™)，藉此SmartTrust已无可争议地成为这一领 域的市场领袖，现在全球移动网络应用 SmartTrust OTA移动解决方案的网络数量已经达到176个。

　　曾于2002年时从Carlyle集团、GE Equity和Eqvitec得到投资的SmartTrust公司，现今成为欧洲，乃至北美和南美以及亚太地区领先的移动终端管理专家。

　　手机是用户体验移动运营商品牌和服务的关键因素，移动终端管理为运营商提供经济有效的方式，通过远程优化手机相关服务来控制和管理用户体验。MDM在解决日益增加的设备复杂性而带来的问题方面扮演了重要角色，帮助运营商提高用户在增值且能产生利润的服务方面的满意度。同时为运营商客户关系管理系统和用户手机上保存的大量信息之间提供必要的链接。从最初的用户和服务激活到后续设备管理，SmartTrust的策略是为MDM提供一套整体方法来周到问候的整个用户生命周期。2005年公司将发布进一步的OTA功能，以支持固件升级、数据备份、诊断、图形用户界面处理，甚至病毒防护。

　　SmartTrust 公司CEO Paul Cuss表示：“ SmartTrust一次又一次地证明了其对当前移动运营商所面临挑战的把握能力，今天手机的处理能力非几年前的手机可比，由于预见到了运营商期望更好地管理用户设备，同时解决管理多种技术类型的负担，SmartTrust 在移动终端管理同时传递业务记录方面已经提前占据了领先地位。”

　　Ovum公司无线软件研究总监Jessica Figueras补充说：“MDM是运营商对全部用户体验的控制能力的基础组成部分，对于目前的电信软件提供商来说，移动终端管理正是最令人兴奋的商业机会之一。”

　　去年，该公司成功地为一家主要的欧洲运营商建立起世界第一个自动设备检测和配置平台。该解决方案自动检测运营商网络中的新设备，评估他们的性能，并自动为他们提供设置以访问所有运营商服务产品。

　　Cuss同时还表示：“移动终端管理是一个发展迅速但尚未全面展开的领域，已经吸引了一大批新的供应商；然而，我们为市场提供同时针对用户和终端意识解决方案的业务实力显然有所不同。运营商目前可以对用户行为进行智能评估，远程鉴别他们的终端功能以便更好地管理用户体验。我们的快速成长以及市场拓展记录是使公司业绩令人满意的主要因素。我们已经在业内建立起可靠声誉，并有能力帮助运营商同时在成熟市场和快速发展的新市场中实现持续增长。”

　　目前使用SmartTrust解决方案(包含MDM，SIM管理，漫游管理和菜单驱动服务平台)的运营商客户包括：英国沃达丰，埃及沃达丰，德国沃达丰，Telenor，Sonofon， Cosmote，MTN，T-Mobile，Cingular Wireless，Claro， Bharti Airtel， 巴西GSM电信，ERA PTC， o2， Etihad Etisalat (mobily)，Telecel，Telemovil，Celtel，Comcel，Batelco 和 GMCC。