中消协发出消费警示： “短信竞猜”多陷阱

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　　“不要轻易参与短信竞猜活动，特别是要抵制涉嫌聚敛钱财的竞猜活动，以免遭受经济损失。”近日，中消协发出消费警示，矛头直指时下风靡各地电视节目与观众间的短信互动。中消协还建议有关部门加强对手机短信和有奖竞猜活动的监管，尽快完善相关法规，依法制止涉嫌聚敛钱财的竞猜活动。

　　走火入魔的短信竞猜

　　目前，短信竞猜活动在电视、电台、报纸等各种媒体上铺天盖地，小至球赛转播中的“谁输谁赢”，大到节日文艺晚会的最佳节目评选，无不利用这种手段。“竞猜”已经成为社会生活中出现频率极高的词汇之一。

　　短信竞猜活动，是近几年电视播出机构为了吸引受众参与，加强传播者与观众之间交流互动，进而提高收视率的一种形式。由于高收视率能为电视台和电信运营商带来滚滚财源，各电视台奇招频出，以致低俗、琐碎、无聊的竞猜题目比比皆是，有的电视台更是走火入魔，不惜冲撞社会道德底线。

　　为此，广电总局下发了《关于切实加强手机参与和有奖竞猜类广播电视节目管理的紧急通知》，规定新闻和新闻类节目(含访谈类节目)，一律不得开设手机短信参与的竞猜环节，其他手机短信参与的节目和有奖竞猜类节目，内容需经管理部门审查同意方可播出。

　　北京某电视台制片人杨阳说：“手机短信有奖竞猜是个新生事物，不会因广电总局下发这个禁令，就会从广电节目中销声匿迹，只是在竞猜的环节上，多了个禁区。”

　　短信竞猜背后的利益链

　　业界人士分析，可观的利益是电台、电视台热衷于搞有奖竞猜活动的一个重要原因。同时，一些消费者往往抱着“即使不中也不过损失区区几元信息费”的侥幸心理轻率参与，上当后由于维权成本高于参加活动的支出，且难获得证据，事实上难以维权。这更助长了主办者搞短信竞猜的“热情”。

　　据知情人士告诉记者，短信竞猜背后有着复杂的产业链，获利由电视台(或频道)、提供通道的短信公司和运营商三方分成。一般来说，运营商的分成是固定的，约为12%至15%，短信公司和节目制作方的分成更多时候是四六开、三七开，节目制作方拿“大头”。

　　手机短信的资费每条0.2元至2元不等。有的节目采取包月的做法，每月最低收费几元，最高可达20元。“不要小看每条一元，不要小看每月十几元的信息费，积少成多对节目制作单位却是一个大数目。”北京一位业内人士透露，“有些省级电视台播放一集电视剧可吸引两万条短信，按照每条短信1元计算，短信收入为2万元。”

　　与彩票不同，短信中奖的获奖人数不是按比例设定，而是按节目次数设定，发短信的人越多，中奖的概率就越低。因此，“短信在成为网站盈利的主动力之后，又成为电视节目的一个新的利润增长点。”据一位从事互动短信推广的业内人士分析，“有时一些省级电视台每个月的短信收入可达到200万元以上，地市级电视台可达到30万元以上。”

　　相关链接：短信竞猜四宗“罪”

　　首先，短信费用过高。有的消费者反映，参加竞猜活动，发一条短信被收几元甚至几十元。北京的手机用户张先生告诉记者：“我这个月手机话费比平时多了50元，但并没有多用电话，去查单发现50元都是在信息费那栏，后来想想是自己用手机参加了一些竞猜活动，没想到扣得这么狠。”

　　“我曾经依据电视屏幕的提示，以发短信的方式参加了一个电视谈话类节目的竞猜。”北京的周先生说，“很快，手机就收到了‘欢迎您加入 ×××竞猜活动，请发短信××至××××，参加×××俱乐部，竞猜夺大奖。本活动短信每条1元。我依照提示继续发送短信，花3元发出3条短信，才算真正进入竞猜环节。”

　　其次，收费标准模糊。电视台的一些栏目常搞发短信中大奖活动，主办者在发布竞猜的广告、提示语中，绝少提及收费标准。记者曾经参加过一次手机竞猜活动，在发出短信后，就接连来了四五条重复短信，均是竞猜的细节说明，并无实际意义，但这些短信都收取了信息费。

　　第三，中奖过程缺乏透明度。目前风行的短信及电话竞猜抽奖等活动，很少有公证机构参与，完全是组织方按照自定的程序、规则抽取中奖者。节目中公布得奖人的手机或身份证号码时，又只是公布号码的一部分，这里面是否会做假，让人生疑。

　　第四，活动毫无社会意义。据中消协有关人士介绍，一些竞猜活动经常搭载在能够产生巨大社会影响的活动中，有些竞猜活动无法搭载，经营者就以节目中出现的笔记本电脑、手机等商品为标的，以“竞猜价格、接近者中奖”等方式吸引受众参与。有专家认为，“这种竞猜活动毫无社会意义可言，有的甚至演变为具有博彩性质的 ‘押宝’活动。”

　　(辛华)