成就小灵通新一轮发展 固网与准移动契合

　　本报记者 邹奕萍

　　在面对即将到来的3G积极准备的同时，人们对小灵通未来发展的关注度也丝毫未减。当移动、联通低端策略大肆延展、3G大潮咄咄逼人的时候，对于已进入成长平稳期的小灵通来说，扬长避短，寻找并把握 “固网”与“准移动”的契合点，或许能成就其新一轮发展。

　　小灵通自身的优异特性决定其大发展并非偶然。“有线的价格，无线的享受”，小灵通低廉的资费给广大的低收入消费者带来了实惠；低辐射迎合了人们对健康环保的需求。技术改进的成果在现实网络中应用，不断改善用户体验成为小灵通受消费者欢迎的一个重要原因。

　　值得注意的是，作为固话的补充与延伸，小灵通与其他通信方式比较三大优势较为明显：具有一定的可移动性；价格低廉；具有高速数据传输能力。而立足于业务定位以及自身的网络特点，将为小灵通的发展提供一些新的发展思路。

　　首先，应立足固定电话的延伸，以家庭通讯为单位做好捆绑业务。作为固话的补充与延伸，小灵通的发展当然要充分依附于固网。大家知道，小灵通是介于移动通讯和固定通讯之间的通信工具。对于小灵通来说，其最大的用处在于服务好介于个人与家庭、单位之间的“受限移动用户”。同时，随着技术的发展以及用户需求的变化，为了满足更高的信息处理效率，客观上也要求小灵通成为固网综合业务处理平台。因此，对于小灵通来说，如何充分利用好固定网的现有资源的关键在于与固网其他业务进行有效捆绑，成为捆绑、承载多业务的综合业务平台。

　　其次，作为固话的补充与延伸，虽然小灵通依然属于固话的范畴，但它已经具备相当的准移动性质。经过多年的基础网络建设，小灵通网络覆盖面已经不逊色移动网络，小灵通所能提供的业务已从单纯的电话话音发展到多种移动数据业务，包括短消息、上网浏览、移动定位、移动电子邮件、移动下载、视频等。尤其是技术方面的不断改进，网络已完全具备开展通用的、基于IP的数据业务服务，对增值业务运营的承载能力也大大得以提升。因此，充分把握“准移动”的网络特性，适合有效地发展各种增值业务成为小灵通未来持续发展的动力基础。更为关键的是，开展数据业务，不仅有利于增强小灵通的竞争力，也有助于吸收一批中高端的高速无线数据客户，为未来的3G运营争取到一批宝贵的“第一批吃螃蟹者”。

　　而对于小灵通来说，如何提升未来发展的竞争力关键在于将上述问题进行有效的结合，把握“固网”与“准移动”两大特性的契合点，取长补短。立足固定电话的延伸，以家庭通讯为单位做好捆绑业务，开拓高速数据业务市场，培育未来的3G高端用户。

　　来自信息产业部的最新统计数据显示，截止今年1月份，国内小灵通用户达到了6706.1万，对于如此庞大的“准移动”用户群体，他们是固网运营商最宝贵的用户资源，也是其他移动运营商的“开发对象”。对于小灵通来说，在后续发展中要跳出传统的固定电话网运营思维定式，并借鉴移动网络的增值业务运营特点进行科学运作。“固网”与“准移动”的契合将成就小灵通新一轮发展。