12319整合16条热线 今年7月有望正式开通

　　早报专稿 栾晓娜

　　早报讯 记者从市建委昨天召开的新闻通气会上获悉，上海建设交通行业的第一条综合性服务热线“12319”在整合了现有16条共6个行业热线和管理资源的基础上，将于4月1日起开始试运行，并有望在今年7月份正式开通。今后，市民只需拨打“12319”一个电话，就可对房地、交通、市政、绿化、市容、水务等城市建设和管理方面的问题进行投诉、咨询和 提出建议。