电话卡余额问题4月起解决 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月16日 07:17 新闻晨报 | ||||||||
据新华社北京3月15日电 为最大限度维护电信消费者权益,我国6大基础电信运营商15日共同出台电话卡余额问题解决办法,经短期技术调试后,用户关心的电话卡余额问题4月起将得到妥善解决。 记者从中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国卫通、中国铁通了解到,
经过一年来走访调研,信息产业部2月24日发出《关于治理当前电信服务热点问题的指导意见》,要求各电信运营商妥善处理用户关心的电话卡余额问题。此外,深入整治电信服务不对等协议、严格杜绝短信陷阱也是此次要求加大力度解决的热点问题。 |