停机半年内仍需交保号费 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月02日 13:34 哈尔滨日报 | ||||||||
暂停该号码一段时间、把手机号码转让给亲友……对于用户而言,这些环节可能都涉及到“话费债务”,尤需注意。例如“停机”仍然需要缴纳费用,如果彻底停止服务,而停机后仍然保留号码,可以申请复通。如果彻底更换号码,就可以办理“退网”。 停机:交保号费可以保留号码
如果用户因移动电话丢失或其他原因办理“停机”,可以暂时停用而保留该号码的使用权业务。如果到运营商当地营业厅及时办理补卡,可以不用办理挂失停机手续。如果手机丢失,不方便马上补卡,可拨打运营商客户服务热线凭用户服务密码等,实现停机或到运营商当地营业厅办理。而按照中国联通的规定,入网1个月以上方可办理停机手续,受理申请4小时内给予停机。 “停机”当月,需交纳月租费,以月尾为限,如3月1日,需收取3月份的基本月租。以后每月交纳10元的“停机保号费”。用户报停超过6个月,需重新到当地营业厅补办手续,否则按照自动退网处理。以中国联通为例,欠费或违规停机用户,3个月后当销户处理,但所欠费用将继续追讨。 退网:未及时结算费用需预存 “退网”是指用户彻底停止使用移动电话服务,并与运营商终止合约。按照规定,用户需要支付完欠费才可以退网,对于不能及时结算的费用,需交纳预存话费。 办理“退网”,用户必须持有效证件到运营商的当地营业厅办理退网,并与运营商签订退网协议。在结清当前所有费用后就可销号。以中国移动为例,对于入网不超过7天(含7天)的用户要求退网时,结清当前所有使用费用后,可全额退还相关费用。 过户:新用户承担未缴旧话费 过户是指用户将移动电话号码使用权转让给另一用户的业务。过户时,新旧用户双方需持有效证件原件,到中国移动当地营业厅办理过户手续。如没有原用户证件,需凭SIM卡、新用户有效证件原件及该号码最近连续3个月的话费缴费单据办理。 值得注意的是,过户时,旧用户需缴清话费。未能缴清的话费(如本月话费,外省、国际漫游通话费等),将由新用户承担。电话号码使用不满3个月或话费未结清者不能办理过户。伍健文 |