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移动联通合作拓荒 短信开战企业市场


http://www.sina.com.cn 2005年02月05日 10:15 中国经营报

  作者:李健

  也许一年后,再也不会出现“发短信,移动用户发送到××××,联通用户发送到××××”的情况了。2月3日,来自短信网址联合信息中心的消息称,已完成了第一份短信网址注册申请的处理。

  成立仅半个月的“短信网址联合信息中心”被认为是中国移动和中国联通第一次在短信问题上走到一起,在此之前,中国移动和中国联通分别有各自的市场策略和产业联盟移动梦网和联通无限,就连短信互通问题都相互纠缠了数年之久才得以最终解决。市场人士认为,两大巨头牵手的主要原因是短信网址背后隐藏的巨大商业利益。

  短信市场缺失重要一环

  根据信息产业部1月20日公布的统计数据,2004年中国移动通信市场中的短信发送量达到2177.6亿条,再次创造了移动通信市场的新记录。

  虽然如此,中国移动通信联合会副会长谢麟振却认为:中国的短信市场仍存在巨大的缺失,那就是在短信发送中的主要推动力仍来自于个人之间的信息和娱乐短信,其比重超过95%,而企业之间和个人与企业之间的短信息交流只占很小比例。

  事实上,与其他行业一样,在短信以外的通信产业其他领域中依然存在着这样一个经济模型,即属于高端客户的20%企业之间与企业和个人之间的通信量创造了通信产业80%收入,而占通信总量80%的个人之间的通信只能对运营企业创造出20%的通信收入,这也是在移动通信市场中,用户数在不断增加,但ARPU(运营商的每用户平均收入)却在持续下降的原因。而造成这种状况的最根本原因也就是短信市场缺失企业应用这一重要的环节。

  2004年中,有SP(电信内容提供商)开始提出在企业市场建立类似于中国移动面向个人的移动梦网产业联盟的企业梦网模型,但由于种种局限,推进并不太如人意。深究问题,中心首家授权注册机构新网互联总裁蒋群认为:短信没有向企业方发展的原因就是没有统一的寻址标准和数据资源中心,无法让个人通过短信寻找到企业或让企业信息到达用户手机。

  其实在短信中,要想实现在互联网中的寻址也是有可能的,如在短信输入《中国经营报》,发送到短信网址信息中心的特服号,短信网址信息中心就可以将《中国经营报》的信息内容回发到用户的手机上,方便用户用手机上网。另外的简单应用包括短信寻址,如手机用户在苏宁看中了一台某型号的电视,他同时也想知道这款电视在国美的价格,在手机上输入“国美”以及看中的电视的品牌和型号,将短信发送到能提供短信搜索,类似于互联网上GOOGLE的SP的特服号,SP就会将其数据回送给用户的手机,有可能就是直接的价格,也有可能是相关信息的WAP页面,可供用户进一步查询。

  打通产业链

  这只是其中的两种,像这样的应用如果加以开发还非常多,但关键是需要建立一个统一的寻址标准和数据资源中心,而这也将形成另外一个巨大的产业链。

  首先,企业需要先行申请自己的短信网址并将自己希望用户了解的信息发布到移动互联网上。如此,短信网址的注册服务机构将获益。

  其次,SP也将在为企业提供短信服务的过程中获得商机,其每提供的一项新应用都可以转化成为一种新的商业模型。

  而最大的受益者还是运营商中国移动和中国联通。由于市场的发展和短信量的增多,以目前的短信发送量按二八原理计算,两个运营商的短信收入增长就将有上百亿元人民币之多,这还不包括因此而促进的手机用户上网的网络流量费用。根据2004年10月公布的2004年前三个季度季报,中国移动0941,HK的运营收入为1377.87亿港元,中国联通(600050,SH)的运营收入为531.7亿元人民币。

  更重要的是,面向企业的短信产业联盟的形成对移动数据业务的增长能起到巨大的促进作用,由于在返回给用户的信息中包含了大量需要手机链接查询的信息,用户也会不自觉地被带动着使用手机进行网络操作,在习惯后,主动性必将大大增强,这对于正处于茫然的3G应用无疑是一盏指路明灯。而短信网址似乎为运营商找到了一个方向。

  虽然如此,但业内人士认为,事情并没有想象的这样简单,建立统一的寻址标准和数据资源中心需要运营商完全开放,但目前中国移动和其他运营商如中国联通的用户数量仍然差距悬殊,运营商特别是中国移动的态度尤为重要,利益协调不到位很容易出现前几年移动、联通以及中国网通中国电信灵通短信互通一拖再拖的局面。



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