受SP(服务内容提供商)投诉所累的移动运营商已经举起了利斧。在上海移动曾叫停几家违规SP之后,昨日,记者获悉,上海联通一举叫停了上海友讯等23家SP,这一数字达到了上海本地接入SP总数的20%以上。记者从可靠渠道获悉,上海联通不但改变此前SP管理领域“只进不出”的状况,而且将总数固定在90家左右。也就是说,未来一家SP进入就意味着另一家将要出局。
本报讯(记者江敏)记者昨天获悉,上海联通对停止23家SP服务商合作的书面解释是“暂缓签约”。其执行标准是这23家合作公司在全年考核中得分较低,且每月的结算收入连续六个月未达协议约定的最低标准。记者获悉,其实所谓的考核是一个综合标准,不但有结算收入这一指标,有无违规行为也同时是一个重要的标准。
随着短信、彩E、炫铃、游戏等产品的发展,手机增值业务近年来已成为电信增值产业当之无愧的“金矿”。2004年,上海联通增值业务三条产品线短信、CDMA1X以及语音功能类业务共创下4.25亿元总收入的新高,其中仅增值短信就实现1.16亿元收入。但伴随着增长,运营商也被受累于众多的SP陷阱,这直接影响到了运营商自身的品牌形象。
面对此种局面,运营商不得不痛下杀手。自去年下半年以来,先后有14家合作SP因为在业务操作层面上的违规行为,被上海联通要求整改。
其实,运营商与SP的关系是相互依存的,没有SP的努力,运营商何来短信金矿?但不可否认的是,在目前的格局下,运营商一直是产业链的主导者,尤其是在众多的SP陷阱拖累了运营商的时候,运营商也不免忍痛挥刀。
“目前,我们将SP的数量基本固定下来。”一位上海联通的内部人士向记者透露,这个数字将定格在叫停23家之后的90家左右。“这犹如扼住了SP的喉咙。”一位业内人士如此表示,不但改变了以前的只进不出的局面,而且此种退出机制的行使象征着运营商开始对SP实行全面的强硬政策,以期规范市场。