北京宽带市场掀降价潮 降价非一劳永逸利器 | ||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2004年11月23日 15:17 通信信息报 | ||||||||
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宽带产业的跨越发展不是靠低廉的价格战所能实现的,甚至有可能陷于价格战的泥沼。功利性思想必将导致企业无序竞争,带来宽带产业的畸形发展。任何一个企业都应在竞争中找到自己的位置,加强产品质量支撑,共同将宽带产业做大做强。 本报记者 张珺
北京的宽带市场热闹非凡,你方唱罢我登场。2004年11月17日,歌华有线有关人员向媒体透露了即将降低宽带使用费用的消息,一时间京城宽带市场炸开了锅,一场价格拉拢顾客的“银子大战”似乎又将开始。人们纷纷猜测京城其他运营商们会如何接下歌华有线这一招,不久就有消息透露北京通信等其他公司也在酝酿降价方案,预计下月初便会实施。 如此规模的降价浪潮又将在京城涌起,早在国庆前后,京城宽带价格战就已成为众人瞩目的焦点,而时过境迁,当时的价格牌似乎没有达到厂家预期的目的,而今众厂商再次打出价格牌能自救吗?又或者这次的降价将把众多厂商拖入价格的泥潭?在记者看来,降价从来不是包治百病的万能药,价格战带来的更多是消费者的质疑和产业的惨淡经营。 面对降价,消费者似乎并不买帐,有用户在听闻宽带降价的消息后不以为然,在中关村某IT公司供职的王先生向笔者痛斥了某公司的“恶劣”服务和极差的网络质量,声称“决不会再用XX公司的宽带”。 其实,消费者如此措词激烈实在是事出有因,在整个宽带从安装到使用的各项环节,消费者都会遇到这样那样的困扰,以王先生自己的话来说:“宽带安装、交费、使用、服务和带宽等等都存在着与广告严重不符的现象。” 10M的宽带接入速度是很多宽带厂商祭出的广告杀手锏,然而这所谓的10M带宽不过是整个小区的端口接入速度而已,也就意味着整栋楼的用户要去分享这10M的带宽,一旦宽带用户数量增加,平均到每家的带宽就可能是零点几M而已,也难怪有用户反应他们所用的宽带速度和拨号上网的速度相差无几。与此同时,有些运营商的宽带服务断网几乎天天都发生、甚至一天数次,每次少则十几分钟,多则数小时,严重影响了用户的正常使用。 价格下来了,质量却没有上去。功利性思想“造就”了宽带产业畸形发展的面孔,“伤人一千,自损八百”,宽带运营商如果盲目进行不以盈利为目的的所谓“价格战”,在其惨淡收场的同时更会给整个宽带产业带来实质性的伤害。 有的宽带运营商抱着一劳永逸的想法,不惜成本的开展各种低价营销,以求圈得更多用户,“宽带属于一次安装长期受益的项目,即前期投入大,后期的运营费用很低。”也许就是这种想法导致了各家运营商纷纷跳水,不惜赔钱抢用户。“赔本赚吆喝”过后留给企业的是什么?带给消费者的又是什么?也许众多厂商在打出价格牌的时候并没过多地考虑后期效应,或者说是过于乐观地估计后期效应。 然而,“降价”这剂药方并不能给企业补充多大的元气,相反,没有良好的产业发展环境,补充的“元气”越多,带给企业的压力就越大,企业牺牲利润换取市场份额的做法并非在任何情景之下都是屡试不爽的万能药。要知道,宽带属于电信业务,与一般的家电业竞争完全不同,行业壁垒高,门槛高,本身已经付出高额的成本,如再遭到市场恶性竞争的摧残,整个行业势必受到影响。 宽带的跨越发展不是靠媒体摇旗呐喊吹捧出来的,也不可能靠低廉的价格战来实现用户的增长。任何一个企业要么在竞争中找到自己的位置,要么在竞争中落入被淘汰的尴尬境地。这是一个定位的问题,是企业不断积累求发展的过程。所以,每个宽带厂商都应该找到自己的准确定位,将宽带产业共同做大做强,而不是在产业环境还不成熟的时候用不利于产业发展的非正常的手段谋求份额,没有产品质量的强力支撑,降价最终受伤的不仅仅是企业自己,还有整个产业。 |
