海外3G业务：韩国的3G业务

    截至2004年8月，韩国的CDMA2000 1X的用户数情况和市场占有率如表5和图3所示。

    韩国不仅是CDMA2000系统发展最成功的国家，而且在1XEVDO系统的发展上也领先于全世界。两家主要的移动通信公司，SKT和KTF从2002年1月开始，都已经陆续推出了平均传输速率高达500～600Kbit/s的CDMA20001XEVDO系统，并且业务的发展异常迅速。到2004年年初，韩国的EVDO用户已经达到了520万名。图4为SKT和KTF在EVDO用户市场上的占有率。

    韩国的网络都已经全面支持1X，加上终端都支持彩色大屏幕、自定义菜单下载和高速率的数据业务，因此移动多媒体业务和数据业务发展很快，如SKT的NATE品牌和KTF的MAGIC品牌都已深入民心。目前无线数据业务在韩国已经非常普及，地铁、路上经常可以看到很多人拿出手机来浏览一下内容，很多年轻人已经是名副其实的拇指一族，在手机上运指如飞，十分熟练。韩国运营商通过对用户的持续研究，及时把握住了用户需求的变化，并且投入巨资不断的更新网络技术，2000年从CDMAIS95升级至CDMA1X，2002年又从CDMA1X升级至CDMA 1X EV-DO，韩国在世界CDMA通信市场发展过程中扮演了引领者的角色。同时韩国运营商还大量投资来构建支承移动数据业务顺利开展的价值链，以满足用户对移动数据业务的需要。在其它国家的移动运营商都在为ARPU值不停下跌而伤透脑筋时，韩国SKT、KTF等运营商的ARPU值却稳中有升，为我们提供了成功的运营经验。运营商的投入也促使韩国国内企业自行开发生产系统设备，从而带动了民族产业的发展，在世界CDMA的舞台上真正占据了一席之地。

    1．SKT

    SKT公司于2000年10月开始提供CDMA20001X业务，2002年2月开始提供CDMA20001XEV-DO业务。截止到2004年8月，其CDMA1X总用户数量已经达到1673万户，其中1XEV-DO用户为582万户。

    为了解决与WCDMA网的漫游问题，SKT公司准备与2003年在部分地区提供WCDMA业务。

    （1）NATE业务

    韩国在1X上开展了非常多的业务，最典型的就是SKT的NATE品牌，许多如定位业务NATEDriver、低速流媒体业务NateDownload、商务m-commence等等都不需要在EV-DO上实现，在1X上就已经比较成熟。NATE最主要的五项服务包括铃声/图片下载（40.1%），游戏/娱乐（30.3%），成人内容（9.5%），基于位置的服务（6.4%），股市金融信息（5%）。具体如表6所示。

    基于1X的移动数据服务使用户可以通过电脑、手机、PDA以及车载电话等多种终端享受丰富多彩的多媒体内容。具体包括搜索引擎、我的菜单、收藏夹、游戏、铃声下载、娱乐、动漫之友、证券、财经、投资、电子书、学习、求职、电子邮件、聊天、同好会、新闻、体育、交通、旅游、彩票、购物、预约、成人俱乐部等，还可以通过对菜单进行升级来享受更多的服务。

    以三星V300手机为例，这款EV-DO手机向下兼容1X数据业务。手机正面中央有“NATE”键，按NATE键进入1X的各种丰富业务。具体包括9大类内容：游戏／娱乐；画友／我的铃声；证券金融；e-Book学习就业；电子邮件；体育新闻生活；位置／交通／旅行；彩票／购物／预定；成人俱乐部。每一类下面又有非常多的子菜单，提供各种各样的数据业务，使用速度相当快，不像GRPS的业务那样要等待半天，基本能够达到随按随出，影像服务稍有停顿，但还算流畅，基于EV-DO的视频服务则非常流畅，丝毫感觉不到停顿。

    （2）June业务

    2002年，随着韩国移动用户数量的饱和而产生了用户增长势头减弱的现象。在这种情况下，为了给用户提供更加丰富、更有创意的服务，同时发掘通信产业新的潜力，培育多媒体数据市场，确保第三代多媒体服务的市场需求，SK电讯推出了基于CDMA20001XEV-DO网络的June业务。短短8个月时间，其用户数就突破了100万，聚焦了全世界的目光。

    June是真正的3G业务，相比基于1X的业务，其重点在需要更高速率的业务上，如质量更优秀的多媒体业务，主要包括Videomail、VideoPhone、VideoConference、multimedia-based information、high-quality AOD/VOD、Mobile TV、High quality network games、多媒体广告等等。基于EV-DO的VOD和实时电视的效果都很流畅，基本没有停顿和跳帧。按手机侧面的VOD键就可以进入June服务。表7为CDMA2000 1X和 1X EVDO主推业务的区别。

    SKT的June的服务与以往的第二代服务不同，是真正的多媒体服务，可以享受视频点播、音频点播、可视电话、多媒体短信、上网、电视节目播出等功能，包括可以看移动电影和新片预告的电影频道、由音乐电视和最新流行音乐组成的音乐频道、随时点看最新新闻的电视频道、手机装饰、练歌世界等9大菜单，是在移动电话、PDA等终端上综合了电视、MP3、数码摄像、DVD、游戏机等各种功能。CDMA20001XEV-DO服务的数据传输速率2.4Mbit/s比CDMA2000 1X网络的144kbit/s快16倍，所以在移动中不仅可以实现各种宽带的业务，还可以进行双向的高速数据传输。

    从开发新业务模式到初期市场的兴起直到消费者对已投放市场的新产品的认可，SK电讯开发了阶段性的内容供用户使用。在June服务中主要强调娱乐和交流的概念，逐步引导用户使用此项内容日益丰富的业务。

    例如，在服务推出初期，June主要提供音乐、电影、游戏等娱乐内容，让用户感觉到有很多内容可供他们使用。SK以专用制式制作了《阿飞与鸡蛋》、《我的好搭档》、《ProjectX》等三部在无线互联网上播放的电影，并通过“June”播映，进一步培育相关的市场。2003年1月7日，SKTelecom开始提供“Flash Any”服务，“Flash Any”服务是在June基础上，结合电影的特点，把动画漫画以最优化的方式显示在移动电话屏幕上的Flash内容，它具有26万种色彩的高画质。使用“Flash Any”服务，可先按“June”专用手机的快捷键，在“Hi June”菜单下，点击“Flash Any”。下载内容或以流媒体方式接受服务，每条需付400～500韩元的信息使用费。

    现阶段，SKT又增加了基于位置的服务、新闻、交通、广播等具有实用性的信息。目前，June已经进入了客户对此业务逐渐熟知并经常使用的阶段。今后，还将在交易系列方面进行内容的补充和完善，以改变用户的购买方式并逐渐引导消费新形式，确保用户价值的不断增值。

    SKT还大力开发手机游戏，并且为开发了具有竞争力的游戏产品提供支持。SKT为了加强创作游戏的竞争力，在游戏菜单中另外添加了“创作游戏Top10”菜单。目前在无线互联网上所提供的游戏大多数是把原有的PC和在线游戏根据手机的环境进行改编的游戏。KTF也开始向EV-DO用户传送新闻和音乐电视画面。用户通过1XEV-DO系统可以接入九个电视频道，每小时的费用大约为20.70美元。目前市面上有三种手机可以接受电视节目，最新的三星SPH-3000型彩屏手机支持完全的视频下载（streaming）。

    SK电讯中国CEO刘允博士指出：“June的推出不单纯意味着一种新服务的推出，更是SK电讯检验第三代无线互联网市场需求的试金石。通信技术的发展使以往的各种话音服务品牌已经无法覆盖变化的市场环境，与其用技术术语去说服顾客，不如用一种顾客能够自觉感觉到和理解的概念，采取差异化的品牌战略进行营销推广，这也是推出June的战略构思。”

    在推出June的同时，SKTelecom开展了多种促销活动，包括免费提供数据通话时间、开展满足顾客多种需求的话费结算方式、通过预约下载减免电话费等，从而使全国81个城市全部用户的90%加入3G无线因特网，使用户能够更方便地连接June。

    June主要业务如表8所示。

    2．KTF

    KTF公司于2001年5月开始提供CDMA20001X业务，2002年5月开始提供CDMA20001XEV-DO业务。截止到2004年8月，其CDMA20001X用户总数为1002万户，其中1XEV-DO用户为259万户。KTF公司的CDMA20001X用户的ARPU比2G用户提高了1.6倍，1X EV-DO用户的ARPU比2G用户提高了2.2倍。

    2001年11月，经过5000用户的成功试运行，韩国运营商KTF正式开通了世界上第一个基于QUALCOMMBREW平台的数据应用服务MagicnMultipack。那时游戏、娱乐、高级信息发送和导航服务等等对于KTF用户都还只是开始。该公司的MagicnMultipack服务使人们可以快速简单地将商务和娱乐应用程序以及流视频无线下载到手机，并体现全彩色三维显示。

    BREW是应用软件开发平台。通过BREW服务，用户可以将需要的无线应用软件下载到手机并根据自己的用途爱好定制终端。

    KTF公司提供的MagicnMultipack是基于CDMA20001X的多媒体服务。该公司准备了游戏、娱乐、即时信息以及位置信息等约150种服务。在试验服务中可以使用GeaSoft公司的位置信息以及AnicomSoftware公司的游戏软件等。

    该业务推出后，第一个月就有17.2万用户注册使用，BREW平台的应用使得KTF950万用户的数据业务ARPU提升了9%。2002年7月，该业务的用户达到了130万，而且平均每用户消费达到了8美元。

    MagicnMultipack业务中使用最多的5项服务是铃声/图片下载，游戏，股票信息，卡拉OK和在线留言板。