评论：利润下跌缺陷四起 诺基亚何时东山再起

　　未名 编译

　　天极网特稿 《商业周刊》日前刊文表示，尽管诺基亚可能又一次让投资者失望了，但凭借其目前的市场份额，诺基亚在手机市场的地位仍无人可撼。但公司目前的确面临这一系列棘手的问题，要想继续维持高利润似乎是比较困难的！

　　对于诺基亚而言，2004年可能是比较艰苦的一年。第二季度，公司手机销售额同比下滑了13%，利润下滑39%。而根据公司刚刚发布的第三季度财报显示，公司手机销售额同比再次下跌13%，而净利润也再次下跌20%。

　　连续几个季度的持续低迷不得不让人们怀疑，全球最大的手机制造商诺基亚的垄断地位真的受到威胁了吗？答案应该是否定的，因为尽管市场份额出现了下滑，但诺基亚目前的份额仍是排在第二位的摩托罗拉和第三位的三星两家公司份额的总和。

　　而且，诺基亚似乎已经开始觉醒，对此前出现的一些问题已经基本解决。首先，诺基亚修复了“N-Gage”游戏手机的设计缺陷，并提出了新一代产品“N-Gage QD”。其次，公司还为“诺基亚3650”手机增加了标准键盘。

　　在客户满意度方面，诺基亚通过为运营商和普通用户提供更细致的定制服务而倍受好评。本月初，诺基亚又推出了三款“时尚”系列手机精品。总而言之，诺基亚似乎已经把问题解决了。

　　但是，诺基亚要想稳稳坐牢头把交椅，其前方的道路不仅是曲折的，而且是艰难的。首先，业内对软件统一化的重视就是一把“双刃剑”。如果所有的手机都使用同样的操作系统，那么手机品牌似乎就变得无足轻重了。

　　此外，诺基亚的发展战略似乎也存在一些问题。今年，诺基亚将公司划分为四大主要业务部门：手机部门、网络部门、企业解决方案部门和多媒体部门。这种业务划分使得诺基亚手机以外的业务根本无法与索尼、任天堂和苹果等竞争对手一争高下。

　　同时，Gartner分析师Ken Dulaney还表示：“从古至今，任何一家大型企业的发展都是建立在实力基础之上，而并非基于市场份额等其他要素。”因此，Dulaney对于诺基亚不进行任何企业并购感到不解。至少在语音技术领域，诺基亚需要通过并购其他企业来来强化自身。

　　而且，诺基亚的未来发展方向也值得商榷。诺基亚调研中心主管Tero Ojanper?表示，在未来两三年内，公司将集中开发“融合”技术，如可随意编辑的视频手机。但该市场的需求到底有多大呢？根据Forrester Research的调查结果显示，这似乎与消费主流相背。

　　另外，由于三星和LG等竞争对手的奋起直追，诺基亚的品牌价值已经受到了威胁。据Interbrand和《商业周刊》不久前公布的一份品牌价值排名，诺基亚已经从第六位下滑到第八位。在翻盖手机，以及手机的设计方面，诺基亚也要落后于三星公司。

　　因此，对于诺基亚而言，要想继续维持高额利润似乎是一件比较困难的事情。Forrester分析师Paul Jackson称：“正像当年索尼“兵败”消费电子市场，如今的诺基亚也面临着同样的境况。”(完)