金蝶对行业价格战表态 _软件_科技时代

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金蝶对行业价格战表态
http://www.sina.com.cn 2000/05/18 11:02 金碟公司

　　金蝶的立场：对于业内的一些领导厂商在全国媒体上公开以5折7折出售软件，同样作为领导厂商，我们不赞同这种做法。也决不参与这次价格战。

　　金蝶的观点：我们认为，这场价格战将带来以下几个负面影响：一，造成行业恶性竞争。从彩电到VCD的价格竞争中，我们已经看到了它带给整个行业的破坏，最终的结果是两败俱伤。价格战从来都是企业之间互相打击的低级竞争手段，完全背离了"市场营销就是为顾客创造价值"的最基本的市场理念。从博弈论的观点来看，企业的终极博弈对手不是竞争对手，而是顾客，只有赢得了顾客，才能最终赢得市场。作为一个行业的领导厂商，应该去积极的培育并发展市场，而不是相反。

　　二，表面看来价格战的受益方会是最终的顾客，实际上不是，因为软件不同于普通的消费品，它不是一次性消费，是长期跟随用户不断为其增殖的产品。厂商卖的也不仅仅是软件本身，更多的是对用户整个管理过程的全线跟踪和支持，解决方案和服务是体现产品价值的核心因素。价格战追求的是短期利益，主要目的是打击竞争对手，而不是为顾客创造价值，按照目前有些厂商的服务水平来看，在盲目扩展市场，追求用户量的同时，服务上必然会捉襟见肘，在软件上打折扣，在服务上也必然打折扣。最终顾客将无法得到产品应有的价值。

　　金蝶的策略：如何应对这场价格战，从大的理念上来讲，我们坚持"帮助顾客成功"的商业哲学。我们的营销理念是价值营销，而不是价格营销，帮助顾客成功是我们一切市场行为的终极目的。

　　一、从市场目的上，我们立足长远，不盲目追求市场分额和用户量，把目标放在用户质量上。保证每一家用户都能够用好金蝶软件。

　　二、从市场策略上，我们坚持"大市场，大联盟"的策略，在企业管理和电子商务领域缔结广泛的联盟，我们的思想是合作，一起来作大市场，甚至包括与同行的合作。

　　三、从市场行为上，我们坚持价值营销，我们认为金蝶软件是知识型的产品，我们以先进的企业应用方案和高质量的服务帮助顾客树立起对产品价格的信心，从而赢得市场。

　　金蝶经营的不是短期的一两个产品，而是在经营一个品牌，打价格战是对自身品牌的一个冒险，降价就是降低产品应有的价值。只有技术落后，知识落后的产品才会走降价的下策。我们相信我们的产品价格能够体现产品带给顾客的价值。并且始终坚持为顾客提供一流的理念，一流的产品和一流的服务，以使顾客长久树立对金蝶品牌的信心。在5月中旬的"帮助顾客成功，当电子商务先锋"金蝶企业管理和电子商务成果全国巡展中，将会看到我们在产品创新和企业应用方面所显示出来的功力和带给顾客的价值。

　　从99年风起云涌的概念炒作到2000年沉迷于准IT的价格大战，这个行业在发展过程中暴露出了幼稚而无序的一面。金蝶公司在2000年退出概念炒作，坚决不参与价格大战，以"帮助顾客成功"的理念和回归务实的精神出现在业界，希望能够为整个行业带来一股成熟的气息。

请您点击此处就本文发表您的高见

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			金蝶对行业价格战表态 http://www.sina.com.cn 2000/05/18 11:02 金碟公司　　金蝶的立场：对于业内的一些领导厂商在全国媒体上公开以5折7折出售软件，同样作为领导厂商，我们不赞同这种做法。也决不参与这次价格战。　　金蝶的观点：我们认为，这场价格战将带来以下几个负面影响：一，造成行业恶性竞争。从彩电到VCD的价格竞争中，我们已经看到了它带给整个行业的破坏，最终的结果是两败俱伤。价格战从来都是企业之间互相打击的低级竞争手段，完全背离了"市场营销就是为顾客创造价值"的最基本的市场理念。从博弈论的观点来看，企业的终极博弈对手不是竞争对手，而是顾客，只有赢得了顾客，才能最终赢得市场。作为一个行业的领导厂商，应该去积极的培育并发展市场，而不是相反。　　二，表面看来价格战的受益方会是最终的顾客，实际上不是，因为软件不同于普通的消费品，它不是一次性消费，是长期跟随用户不断为其增殖的产品。厂商卖的也不仅仅是软件本身，更多的是对用户整个管理过程的全线跟踪和支持，解决方案和服务是体现产品价值的核心因素。价格战追求的是短期利益，主要目的是打击竞争对手，而不是为顾客创造价值，按照目前有些厂商的服务水平来看，在盲目扩展市场，追求用户量的同时，服务上必然会捉襟见肘，在软件上打折扣，在服务上也必然打折扣。最终顾客将无法得到产品应有的价值。　　金蝶的策略：如何应对这场价格战，从大的理念上来讲，我们坚持"帮助顾客成功"的商业哲学。我们的营销理念是价值营销，而不是价格营销，帮助顾客成功是我们一切市场行为的终极目的。　　一、从市场目的上，我们立足长远，不盲目追求市场分额和用户量，把目标放在用户质量上。保证每一家用户都能够用好金蝶软件。　　二、从市场策略上，我们坚持"大市场，大联盟"的策略，在企业管理和电子商务领域缔结广泛的联盟，我们的思想是合作，一起来作大市场，甚至包括与同行的合作。　　三、从市场行为上，我们坚持价值营销，我们认为金蝶软件是知识型的产品，我们以先进的企业应用方案和高质量的服务帮助顾客树立起对产品价格的信心，从而赢得市场。　　金蝶经营的不是短期的一两个产品，而是在经营一个品牌，打价格战是对自身品牌的一个冒险，降价就是降低产品应有的价值。只有技术落后，知识落后的产品才会走降价的下策。我们相信我们的产品价格能够体现产品带给顾客的价值。并且始终坚持为顾客提供一流的理念，一流的产品和一流的服务，以使顾客长久树立对金蝶品牌的信心。在5月中旬的"帮助顾客成功，当电子商务先锋"金蝶企业管理和电子商务成果全国巡展中，将会看到我们在产品创新和企业应用方面所显示出来的功力和带给顾客的价值。　　从99年风起云涌的概念炒作到2000年沉迷于准IT的价格大战，这个行业在发展过程中暴露出了幼稚而无序的一面。金蝶公司在2000年退出概念炒作，坚决不参与价格大战，以"帮助顾客成功"的理念和回归务实的精神出现在业界，希望能够为整个行业带来一股成熟的气息。请您点击此处就本文发表您的高见

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