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深度揭秘:全面解析金山毒霸云安全体系(4)

http://www.sina.com.cn  2008年11月24日 11:10  赛迪网

    三、MSN 聊天加密

默认情况下MSN聊天的内容是明文传输的,有经验的攻击者可以嗅探到网上传输的聊天消息,不怀好意者便可轻松地监视到局域网内其他MSN用户的对话记录等隐私。

金山毒霸2009独有的MSN聊天加密功能,可以阻止此类嗅探攻击。采用RSA 加密,全面保障点对点通信的私密性。用户可以方便、直接的开启该功能,进行加密聊天。

四、在线客服 彰显金牌服务品质

除技术性能极大提升,引入金山“云安全”体系外,金牌品质服务体系也成为金山毒霸完整产品的一个重要构成部分。为了给广大用户提供最优质的服务,金山毒霸推出了在线专家答疑、远程专家协助、400求助电话等多维度服务方式,使每一个求助用户都有一位专业反病毒工程师进行安全服务,第一时间解决用户面临的电脑病毒及安全问题。

伴随着金山毒霸2009的推出,在线专家答疑服务也随之推出。在线专家答疑即金山客服中心远程服务的工程师在接到请求后,即以远程方式接管用户的电脑,按照用户以语音或者文字发出的具体要求,帮助或指导用户完成系统优化、清除病毒、金山毒霸使用等多方面的服务。

通过优质客户端,金山云安全体系,及金牌安全服务。金山毒霸引领杀毒行业迈入全方位安全、专注服务的安全2.0时代。

(责任编辑:李磊)

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