新浪科技讯 继连续获得赛迪顾问、计世资讯三个市场占有率第一之后，近日由著名研究机构IDC完成的软件市场研究报告中，用友软件以骄人业绩再次获得包括中国ERP软件、后台办公软件及财务软件在内的三项第一。以上重要排名出现在全球著名研究机构IDC发布的《2003年中国后台办公软件市场研究报告》和《2003年中国ERP软件市场研究报告》中。该报告显示：用友软件获得中国后台办公软件、中国ERP软件、中国财务软件三个市场占有率第一。市场占有率分别为：16.4%、19.0%和27.2%。其中财务软件更是相当于第二、三、四名

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份额的总和，领先优势异常明显。在此前由中国著名研究机构CCID、计世资讯针对2003年中国软件市场的研究报告中，用友公司已经连续两次获得管理软件、ERP软件和财务软件三个第一。评论认为，IDC此次调查显示，用友软件从解决方案到关键产品，从横向覆盖到垂直应用皆坐稳市场第一把交椅，已无可辩驳地让竞争对手难以与其匹敌。以上两本报告均是IDC第一次针对该产品对中国市场调查的年度研究报告，可以说是对中国后台办公软件和ERP软件市场的首次大盘点。在IDC的产品定义中，后台办公软件是指一种基于企业组织的目标，使业务流程自动化并优化的企业应用软件。包括财务、库存管理、购销管理、人力资源管理、维修管理等模块。基本相当于我们通常讲的企业管理软件。作为管理软件的重要组成部分，IDC对ERP的定义更为严格，至少包括5个及以上的模块。IDC报告指出，伴随着供应商的强力表现和中国政府的大力支持，2003中国后台办公软件市场出现强劲反弹，同比增长20.7%，市场总量达到2.99亿美元。增长最为强劲的领域是中型客户，这恰恰是用友软件传统的“势力范围”，再加之2003年是用友软件“全面扩张、快速发展”的上个三年策略胜利完成的一年，2003年用友软件除了进一步巩固了在传统优势领域的领先地位之外，还强势拓展了高端应用市场，因此取得全面领先，势在必然。从供应商竞争角度，IDC报告显示，2003年，中国后台办公软件市场竞争加剧。其中，SAP、Oracle等国际厂商也开始重视中国市场。但用友软件在与国际厂商的竞争中，继续以稳定的表现把握市场流向。舆论认为，这种现象的出现，仍与用友软件的本土化企业优势有关。尽管IDC认为标准化已是管理软件越来越明显的趋势，但在现有中国国情下，带有本土色彩的个性服务仍至关重要。为了取得高附加值，标准化产品在30%的程度上需要进行客户定制化和优化。此外，用友软件在与国内同行的竞争中，由于国内后台办公软件市场仍以财务软件和ERP这两个用友软件市场占有相当稳固的领域为主，国内其他厂商与用友的距离，正渐行渐远。报告表明，政府政策，如“863”项目、“18号文件”，国内外厂商的激烈竞争，SARS危机，国内客户变得越来越成熟成为2003年中国后台办公软件市场的主要驱动因素。在对未来的展望中，IDC预言，中国后台办公软件市场在2003-2008间，年均复合增长率为28.9%。其中，标准化产品、服务将会成为中国后台办公软件市场主流趋势；华北、华东和华南将会继续成为主要市场；“西部大开发”战略和“振兴东北”战略将会促进中国西部和东北市场的成熟；制造企业将继续是后台办公软件的重要用户；金融、分销和电信的市场容量将会不断增长。用友软件总裁何经华表示，在国际化战略的大背景下，用友软件在以上领域进行已成完成整体布局，并拥有领先优势。IDC特别指出，在中国后台办公软件市场，渠道变得更为重要。何经华表示，用友软件目前拥有国内软件厂商最丰富的渠道：从高端的Ufware、中端的直销到2004年年初铺设的针对低端的“通系列”，用友软件的触角已无处不在。评论人士认为，用友软件从战略布局到市场挺进，已步入管理软件厂商运营的成熟期，其对市场的先见和对机会的准确把握，使其在同行竞争中具有特别的机会成本优势的边际效益优势。