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IBM工作场所之企业门户研讨会在广州上海举行

http://www.sina.com.cn 2004年03月31日 13:59 新浪科技

  新浪科技讯 近日,IBM分别在广州、上海成功地举办了工作场所之企业门户研讨会,包括IBM合作伙伴及企业门户的用户在内的约300多人参加了此次会议。会上大家成功分享了IBM在企业门户方面的技术优势及其业务伙伴企业门户解决方案的实践经验。此次大会为促进IBM与合作伙伴更深层次的合作以及IBM企业门户解决方案的推广、应用打下了坚实的基础。

  本次研讨会上,IBM提出了工作场所的概念:工作场所是将人与业务流程和信息进行
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整合,它同属于IBM倡导的整合的范畴,但是它更强调人的因素。工作场所解决方案可简化终端用户体验,通过动态适应工作环境,实现与员工随时、随地的互联,在员工、客户和合作伙伴之间提供随需应变的信息以利于协作,从而实现与合作伙伴、供应商和客户安全的动态互动。简而言之,工作场所是随需应变的操作环境的用户统一入口。

  工作场所包含三个层面的组件,分别是用户界面架构;协作服务应用和基础架构。工作场所并不是一个全新的概念,举例来讲,Notes就是早期的工作场所解决方案。Notes的用户端是工作场所解决方案的用户界面,邮件是它的协作服务应用,NFS数据库是它的基础架构。但是随着不断涌现的新应用,新技术,在工作场所的总体体系架构中,三个层面的组建越来越丰富,如在用户界面层目前的组建包括:Notes,浏览器/门户,iNotes, rich client,各种无线终端界面等;协作服务应用也不短丰富,包括:邮件,工作流,即时通讯,内容管理,电子学习等;基础架构也扩展到包括NFS,DB2,WebSphere等。

  从工作场所到随需应变的工作场所的转折点是基于J2EE的组建的加入。现在IBM WebSphere Portal以及IBM Lotus Workplace家族产品和Lotus Domino/Notes一样都是实现工作场所解决方案的某种平台。但是门户技术的利用,使业务处理可被分解为许多处理环节和模块,用户通过由门户构建的工作场所可方便地对处理环节或模块进行操作。

  门户已经成为信息的集中接入点,供人们访问财务报告、客户关系数据和供应链管理应用等企业关键工具中的信息。因此,使企业能够集中管理其大部分资源并使这些资源实现自动化。自2001年首次推出其门户软件以来,IBM的门户业务每年都以两位数的速度增长,已成长为门户市场的领导者。IBM门户软件特别设计用于集成分布在不同平台上、以不同格式存在的内容。

  而门户正快速成为随需应变工作场所的通用语言。但制定高效的门户战略不只是技术那样简单-,同时还涉及到商业。技术日新月异,但商业挑战与价值却越来越稳定。降低成本、简化运行、提高员工工作效率、改进客户服务以及实现最丰厚的投资回报,都可通过实施健全的门户战略得以实现。

  基于IBM内联网的员工门户站点(W3.com.cn)是IBM开发的供IBM内部员工使用的工作场所解决方案。这个全面的软件、硬件、服务和专业知识套件创造了理想环境,在此,员工可与集成的业务流程、其他员工、合作伙伴、供应商和客户互动。该解决方案简化了员工到内容、应用、人员和流程的接入工作。它包括安全的全企业门户,使员工能够随时随地快速高效地开展工作。它最终为员工提供个性化的工作环境,根据每个员工的角色特别定制。IBM员工门户站点(W3.com.cn)现已成为员工与企业资源(如人力资源功能、财务系统、客户系统、供应链系统、远程教学、帮助台和主要性能指标等)互动的主要访问点,为用户通过电子方式彼此通信和协作提供了更高效的新方式。

  IBM软件部大中华区lotus软件经理萧耀民先生说:“IBM门户解决方案结合了其软件系列产品的所有技术。IBM Lotus协作软件可帮您联系人员;WebSphere电子商务基础设施软件支持访问内容及电子商务软件,以开展B2C和B2B互动;IBM Tivoli智能管理软件帮您分析Web站点,以便优化效率;IBM DB2信息管理软件用于处理交易;开发架构和工具可创造真正定制的最终用户体验;普及计算软件可支持移动及无线使用。所有这些软件协同工作以简化到关键的电子商务应用、程序及人员的接入。这些业界领先的IBM产品可为您的公司提供独一无二的优势,实现最丰厚的门户投资回报。”

  在此次大会上,IBM的合作伙伴们也向与会者介绍了各自的企业门户解决方案以及成功应用的经验。他们认为很多门户项目是以实现员工、客户和供应商协作为直接目的的。门户的实质是定制化工作场所和随着业务发展而不断升级的资源,为各种不同类型应用提供相关环境。例如,您可提交评估或支出报告、完成采购单-通过与门户的其他用户进行实时协作来降低成本、提高员工工作效率提高生产力。因此,客户可简单地起步,随后快速增长其解决方案,以实现最大的业务灵活性。


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