新浪科技讯 近日，权威反病毒厂商江民科技宣布，作为其反病毒主业延伸服务项目之一的硬盘修复业务日前取得了重大进展，从以往只对硬盘“软性”故障进行修复，发展到现在对硬盘中包括电路、盘片、磁头等“硬性”故障的修复。这也标志着江民客服的硬盘数据修复技术全面进入了芯片级。

　　江民硬盘数据修复技术可以追溯到KV300时代，那时在KV300中集成F10快速修复分区 功能，KV3000以后开创了硬盘救护箱，用户可以方便快速的进行手工编辑，从而修复“软性”故障的硬盘数据，为用户找回了许多重要的数据，为个人和集体挽回了因为数据丢失可能导致的重大经济损失。迄今为止，江民成功修复的硬盘已有数万块，服务过的客户包括象国务院部委、公安部、总后、总参、总空、证券、金融、出版社、新华社等重点机构和部门。特别是1998年4月26日，CIH病毒大爆发，江民免费为用户成功修复硬盘近万块。有人计算了一下，如果按照现在硬盘修复的最底标准，每块硬盘收费1000元，江民在那次CIH病毒灾难中为社会创造直接经济效益近千万元，这还不包括由于数据丢失可能会引起的其它重大经济损失！

　　江民KV系列反病毒软件是国内第一家加入硬盘修复数据修复功能的反病毒软件，也是国内最早从事数据修复的公司之一。长期以来，反病毒公司的硬盘数据修复业务停留在软性故障范围内，如遭引导区病毒破坏的分区丢失故障，误删除、误格式化等等。碰到象CMOS检测不能识别的硬盘、硬盘异响、磁头偏移等硬性故障的业务，则显得无能为力。

　　市场上从事硬盘数据修复业务的公司良莠不齐，能真正从事硬性故障恢复的更是凤毛麟角，遇到此类情况，一般的电脑用户往往无所适从。江民技术服务部门经过长期的实践和技术攻关，终于掌握了硬盘硬性故障修复技术，实现了“开盘”维修，并在对各种典型案例和修复流程进行反复的论证和实践后，于近日向用户和社会正式开放了此项业务。

　　据江民技术支持部总经理孙文明介绍，江民不但能修复象普通的IDE、SCSI、USB等接口的单块硬盘软硬性故障，而且象RAID阵列硬盘的软硬性故障也在修复业务范围之内，操作系统包括WINDOWS、Novell、Linux、Unix等各种主流操作系统。

　　为方便用户，江民还专门开通了一个硬盘修复网站fix.jiangmin.com，寻求硬盘修复支持的用户不但可以从中学到一些硬盘日常保护知识，也可在上面直接提交相关信息，从而更快地获得江民专业、便捷、高效的硬盘和数据修复服务。