国产手机满意度不高 质量渠道将影响发展 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月05日 16:08 eNet硅谷动力 | |
【eNews消息】记者今日从计世资讯(CCWResearch)分析师郭畅处得知,根据计世资讯对国内手机市场的最新统计,国产手机市场份额继续保持了快速增长。截至到2003年9月底,市场份额已经达到53.4%。波导、TCL、夏新、联想的市场占有率继续提高。但国产手机总体而言满意度不高,郭畅称“质量和渠道问题将成为影响国产手机未来发展的主要因素”。 国产手机2003年取得了不俗的市场业绩,但在国产手机攻城掠地的同时,国产手机 调查结果显示,中国手机用户对国外手机的满意程度远远高于国内手机。本次调查中以10分作为用户评价的最高分,国外手机用户综合满意度的评分是7.6,而国产手机用户综合满意的评分只有6.5。 国内手机生产厂家绝大多数是引进国外的先进生产线或者是直接由其他厂商代工生产。虽然从产品外观等方面与国外品牌没有明显差距,甚至在某些方面还有优势;但是由于核心技术的缺失,造成在特别关键的通话质量、硬件质量、产品外观上等方面仍有欠缺。 国产手机迅速崛起的第二件法宝是渠道。由于最初国外品牌的销售方式普遍采用代理制,在中国的三、四级城市和广大农村市场的销售能力不强,销售网络不健全。但是随着生活水平的提高,这些地区消费者对手机的需求也不断增加,恰好为重视基层销售的国内厂商提供了发展的契机。国内厂商通过自己营建销售体系,增强了对销售渠道的控制能力,也能很快得到用户对产品的反馈,对市场的反应能力提高。这些措施都为国产手机的崛起创造了有利的条件。 分析师郭畅表示,“随着城市市场的饱和,国外厂商也充分意识到自身的劣势。一方面大幅度降低产品价格,改进产品外观,另外一方面将销售的触角逐渐延伸,这些都对国产手机的未来发展构成了严重的威胁。而如果国产手机不能在产品质量上精益求精,国产手机就难以实现真正的崛起。” 作者:eNet记者 程程 |