特约撰稿 印红

　　11月25日，领先的信息安全技术和服务提供商江民科技在友谊宾馆召开新闻发布会，宣布正式实施“零风险安全运动”.

　　从12月1日起三个月内，先期让利5000万，向全社会的政府、事业单位、企业、行业 等用户提供KV网络版正式产品供免费安装使用，直接投入500万元，用于搭建本地化技服平台以及宣传推广。

　　活动期间，用户还可以得到免费安装、技术支持、应急服务等完全正式的技术服务。如果在使用的过程中用户对产品或服务不满意，均不用付费，只需将产品退回即可。“零风险运动”完全消除了用户在购买高价网络版杀毒软件时的顾虑，化解了用户风险。本次活动预计将会有超过10000家的用户安装上KV网络版，势必会大大提高企业用户的信息安全防护能力，保障企业基础网络和重要系统的安全。

　　长期以来网络版杀毒软件在企业用户中的应用率并不高。江民科技经过系统研究和对用户进行深入跟踪和了解后发现：企业在实际采购网络版杀病毒软件的过程中存在产品品质无法提前预知和产品后继服务很难预估的巨大风险，从而导致企业用户在采购网络版杀毒软件时顾虑重重，甚至产生放弃安装网络版的想法。概括起来，用户在采购网络安全产品时存在三大风险：所采购产品品质风险；产品后期服务能力风险；采购人采购不当风险。网络版杀毒软件的特殊性使得用户只有将其安装到本企业网络中实际应用后才能知道是否合适，而依据产品知名度的主观判断和模拟环境的静态测试根本无法考证一款杀毒软件的真正好坏；企业在直接购买或招标采购网络版杀毒软件的过程中，过于关注价格，而忽视了更加关键的后继技术服务，安装了网络版杀毒软件因为服务不到位，网络安全出了问题还是不能及时解决。如果网络版存在上述两种风险中的任一种，采购人将因承担采购不当之责而面临直接风险。

　　建设区域化技服平台，400名专业技服人员保障活动的正常开展。网络版杀毒软件，技术服务是重中之重。零风险运动是否能够得到用户的最终认可，服务的提供和保障能力是关键。为了保证活动的顺利开展，持续提供技术服务能力，江民科技确立了在各地建立技术服务平台的战略思路，提前完成了对全国20余个重点地区近50人的核心强化培训，这些技术精英将会在各地复制近10倍的KV网络版技服人员，在全国形成400多名的技术服务队伍，免费为用户提供安装、调试、应急响应、故障上门等正式服务，实现服务本地化、标准化。

　　促进万家企业网络反毒系统建设。KV网络版的产品品质经过近万家企业的实际应用检验，产品品质成熟稳定；全国性技术服务平台已经搭建完毕，基本可以满足用户在实际使用过程中的各种需求；江民良好的品牌公众信任度、持久稳定的发展能力、强大的企业实力和技术实现能力是本次活动的基础。“江民拿出10000套网络版正式产品，为用户提供安全技术服务，承担了活动中所有的前期投入和风险，创造了一个人人都没有风险的价值链，由此，代理商可以没有风险的赚钱，用户可以没有风险的用上自己放心满意的产品。”江民公司总经理常进喜说，“网络安全是一个非常迫切也非常严肃的问题，很多企业饱受病毒之苦，但由于种种原因，目前企业安装网络版杀毒软件的比例还很小。通过本次活动能够解决一部分企业的网络安全问题，但肯定还远远不够，希望更多的反病毒厂商参与进来，共同促进企业对网络安全产品的应用”。