文/孙自俊

　　软件外包业务的作用和意义一直没有准确地给予定位。谈到外包业务，就会联想到印度模式，因此就有两种不同的意见。一种意见认为，中国应当走印度模式，大力发展外包业务，极端的看法是只有走外包的路，中国的软件产业才有希望。另一种意见则认为，外包只是写代码而已，没有核心技术和核心业务，中国的应用市场规模庞大，因此中国的软件产业 必须为应用服务。实际上这两种意见都不准确。

　　第一，中国的软件业必须面向国内和国际两个市场。不能有效地为国内市场服务，中国的信息技术应用就不能发展起来，信息化带动工业化也就无从谈起。事实上任何厂商也不会放弃国内市场。不能有效地开拓国际市场，中国软件业地规模化就无法完成，从长远来看，软件业从业人员的就业也会受到威胁。

　　第二，发展软件外包不仅仅只是完成软件产业规模化的手段，更是实现软件产业与国际接轨的重要途径。软件产业有两个中心内容：技术和管理。目前全球软件产业的核心技术被为数不多的厂商所把持，近期内局面难以有大的改观，众多软件企业所做的事情其实就是将少数厂商的技术和产品加以应用，而应用过程中的核心就是管理。我们曾经一直认为，有一些懂技术的人就可以办软件企业，就可以做开发，就可以提供产品和服务。事情并非如此。软件外包业务的前提条件是承接外包的企业必须有严格而完善的质量管理体系，有强有力的软件过程管理能力，而这种体系和能力，不仅能使一个企业能够完成合乎客户要求的外包业务，最终也将提升整个行业的软件能力，从而满足外包客户以外的其他客户的需要。

　　第三，外包业务是中国软件企业参与国际竞争的最重要，也是最主要的途径。一如中国的制造业，代工业务尽管没有核心技术，也没有什么高附加值，但是这并不妨碍中国制造业参与国际竞争，更有助于GDP的增长。今天的中国软件业还不是讨论要不要做软件外包业务的时候，现在的问题是什么时候中国软件业能够像制造业那样全面参与国际产业竞争。

　　第四，要使中国的软件产业做大做强，学习是必须的，而通过软件外包的发展是一个十分有效的学习途径，当然，在任何时候我们都不会放弃对核心技术和高附加值的追求。为别人代工，同时把宇航员送上太空，这两者之间没有矛盾。