凡是经历过去年金山“蓝色风暴”的业内人士，都应该清楚地记得：国内4大杀毒厂商——金山、瑞星、江民、交大铭泰，在金山的牵头之下，纷纷“跳水”，一头扎进平静的杀毒市场，试图掀起一股市场热潮，名为“挽救市场”，实为“炒做自己”。时间已经过去了10个月，杀毒市场是否已经获得了发起者当时声称的市场效益？今天，杀毒市场烽烟再起，价格大战再次爆发，人们不禁要问：价格大战是不是灵丹妙药，能否挽救疲软的杀毒软件市场?

　　为何厂商频频降价？

　　从国际软件行业的竞争来说，一般的过程是：技术竞争——服务竞争——价格竞争三个阶段，然后往往以新一代产品的推出为标志，结束上一轮竞争，开始新一轮竞争。我国的杀病毒市场，是由国外比较成熟的厂商直接进入启动的，杀毒软件的国内军团一般的技术上都是“拿来主义”，在服务上追随国外厂商所定的标准(例如病毒库每日自动更新、免费在线杀毒、24小时人工技术支持、软件自动升级更新等等)，因此，这些厂商想要在市场上展露头角，开展市场活动，或者反击竞争对手的市场竞争时，就只能举起降价的大旗。

　　降价给市场带来了什么？

　　经过降价洗礼的国内杀毒软件市场，是否如发起者所愿，真正复苏了呢？据ICSA 2002年年报统计，虽然去年病毒事件比2001年有成倍增长，但是去年中国的杀毒软件行业总销售额却呈现出萎缩的形态，厂商不禁要问：谁偷走了我的“蛋糕”？

　　答案是：自己。降价“跳水”的厂家，首先的损失是无法采用更新的技术，因为无论是自行研发，还是向国外厂家购买先进的杀病毒引擎，其成本都是巨大的，没有一个厂商能够承受一边推出新品，一边大打价格战所带来的成本压力。

　　第二，厂商的必然无法提供完善的服务。例如，免费在线杀毒不仅是一种慷慨服务，也是在全球范围收集最新病毒样本的最好办法。目前，国内一些厂商把它作为收费服务获取利润，其时也是削弱了正式用户的服务。此外，例如病毒库24小时更新，是需要一个很庞大的专业病毒研究实验室才能有能力做到，从另一方面说，也要将成本分摊在全球市场上，才能把个体成本降到一般用户可以接受的程度，因此，一旦降价，服务必然打折。第三，厂商有可能失去渠道基础。我国的软件渠道诞生的时间很短，而且长期处于没有长期利润保障的生死线上，因此厂商与渠道之间唯一的纽带就是利润空间。因此，如果在价格大战中，一再地削减渠道利润空间，其结果只能是“众叛亲离”，造成渠道队伍的集体倒戈。

　　怎样才能真正挽救杀毒市场？

　　今年5月，我们已经非常高兴地看到，一些杀毒厂商纷纷推出新品“救市”：熊猫卫士推出两款欧洲最先进的杀毒产品：企业级的硬件“防毒墙”和个人全面防护产品，结合了个人防火墙的“铂金7.0”；金山推出毒霸V版新品；趋势科技推出第二代企业安全防护战略EPSⅡ。这些新品的出现，以更新的技术挖掘出更多的市场需求潜能，大家共同把市场蛋糕做大，是一种建设性的行为。同时，也有一些厂商，赶在其他厂商的新品发布之前，大搞价格战的气氛，对于这种市场公关策略，我们只能用“反映迅速”来评论。

　　我们希望看到，在经历了“非典”时期的市场萧条之后，厂商能够多出新品，繁荣市场，营造良性的市场竞争环境，把杀毒市场做大、做好。

　　声明：新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。

　　巨额大奖+情趣笑话 订笑话短信送彩屏手机！
　　新浪邮箱雄踞市场第一 真诚回馈用户全面扩容
　　在家学新东方英语 注会注册评估师 考研英语
　　无数人梦寐以求的境界，亲密接触，激烈搏杀，包你爽上“天堂”