近来，有关病毒的报道不时见诸报端，一些破坏力极强的病毒，如"sircam"、"红色代码"、"蓝色代码"、"中国一号(尼姆达)"等，随着网络四处蔓延，一时间人们谈"毒"色变。由于惧怕病毒带来的危害，现在，杀毒软件已成为人们购机时必备的工具软件，网络杀毒产品也成为企业网用户的热门货。计算机病毒频发催生病毒经济，杀毒市场也随之火爆起来。然而，目前在杀毒软件市场上，有江民、金山、瑞星、创源、冠群金辰、赛门铁克、美国网联、熊猫卫士等十几家国内外品牌，它们的产品在技术上的特点也各不相同，那么谁是消费者心目中的最爱呢？

　　在日前揭晓的2001年度《电脑报》大型读者调查活动中，江民公司的KV系列产品一举囊括反病毒软件领域"国产杀毒软件市场占有率第一"和"读者杀毒软件首选品牌"两项大奖。同时，据来自国内主要城市软件销售渠道的最新统计数字，江民公司最新推出的KV3000多功能国际版稳居销售排行榜首位。这说明了江民公司作为国内杀毒软件的龙头企业，其荣誉产品--KV系列杀毒软件产品在消费者心目中的地位。那么，江民公司到底有什么过人之处，能够取得如此骄人的业绩呢？答案就在：技术、服务与渠道上。

　　技术：当之无愧的领跑者

　　衡量杀毒软件优劣的一个重要指标就是技术的过硬。在技术上，KV系列杀毒软件查杀病毒的能力、技术支持队伍的实力和快速升级服务使得它完全可以称得上是杀毒市场中当之无愧的领跑者。在目前国内杀毒软件行业，江民公司被公认为技术力量最强的企业。以国内权威反病毒专家王江民为核心的技术研发团队，多年来攻克了无数技术难关，使中国杀毒软件产品在技术上达到世界先进水平。

　　江民公司开发的KV系列杀毒软件曾创造了国内无数个第一：在国内第一个杀除难度较大的变形病毒；第一个杀除WINDOWS变形病毒；1996年第一个杀除word宏病毒；第一个向市场提供了能够杀除Word97中宏病毒的防病毒产品。1998年，当危害性极大的32位WINDOWS CIH病毒爆发时，又是第一个推出了根除CIH的新杀毒软件版本，并被公安部发文推荐。今年以来，恶性网络蠕虫病毒泛滥，江民公司的KV3000又是第一个可以查杀欢乐时光、Sircam、红色代码、蓝色代码和中国一号(尼姆达)的杀毒软件产品。

　　目前，江民公司新推出的KV系列最新版本--KV3000多功能国际版杀毒软件，具有更强大的查杀病毒能力。该产品采用了国际上最先进的计算机安全技术，具有十多项世界首创和领先水平的功能，能防、查、杀、隔离世界上6万多种已知病毒，并具备互联网黑客防火墙、重要数据保护、内存病毒查杀、各种多层压缩包查毒、国际国内病毒库同步升级等功能，能查杀世界上流行的十多种压缩格式文件中的病毒。

　　另外，新版KV3000多功能国际版杀毒软件在重要数据救护、未知病毒与木马智能诊断、各种复杂互联网邮件包查毒三个方面的技术均属世界首创。KV3000多功能国际版有独特的病毒特征代码过滤器，很容易查出部分变种和变换自身代码的变形病毒。特别是广谱代码过滤功能,能查出名为"G2、IVP、VCL等数十种病毒生产机"生产出的"各自血型"的千万种病毒。

　　强大的技术实力来自于强大的技术研发队伍，江民公司和北京,上海等高校、科研院所建立起来"网络飞捕队"已经十分壮大，江民公司反病毒研究中心目前拥有一支国内技术水平最高的开发团队。这支团队由教授、高级程序员等组成，他们带领的技术研发小组，开发出了实时监测病毒防火墙、网络版、黑客入侵防火墙、硬盘救护箱等一系列安全产品。

　　服务：快速升级、权威咨询

　　由于病毒的不可预期性使得频频升级成了杀毒软件一大特点。在升级服务上，江民公司每周都为用户免费升级，在病毒肆虐严重时期，有时一周甚至会升级达两三次以上。用户可以采用多种升级方式，上网方便的用户可以直接从网上升级，标准版以上的用户还可以智能升级。谈起服务，江民公司总经理王江民说："我们要拿先进的技术为用户服务，以最快的速度为用户及时提供新的杀毒代码和升级版本。我们第一个在国内建立反病毒网站，在网上开设了两个网站，为用户提供技术咨询和升级服务，一直持续至今。"除了网上升级，上网不方便的用户还可以直接拿软盘到江民公司或者经销商处升级。方便的升级服务让用户免除了病毒侵扰之苦。

　　江民公司多年来建立了一支反病毒技术高超的技术咨询服务队。这支队伍为全国上千万电脑用户进行技术咨询，进行反病毒服务。数年来，他们应用丰富的反病毒经验，不管什么变形病毒、网络蠕虫、宏病毒、特络伊木马、网络炸弹、黑客有害程序等，都能为用户答疑解惑，帮助用户干净彻底地杀除病毒。独有的硬盘修复技术为用户挽救了大量珍贵数据。今年CIH病毒爆发的时候，来江民公司修硬盘的人挤满了整个楼层，"硬盘修复高手"们用了几天时间，使用KV3000的"硬盘救护箱"功能修复了400多个硬盘。他们个个都是硬盘数据修复专家，精通硬盘数据存储原理，几年间，救活了数万个用户的硬盘，抢救出大量的珍贵的数据来。真正让用户免除了后顾之忧！

　　由于KV杀毒软件在国内的拥有的用户数量最多，分布地域十分广阔，因此KV系列软件的销售渠道往往也是服务渠道，江民公司的目标是真正把服务做到每一个用户身边。

　　渠道：把最好的软件送到最需要它的人手中

　　在杀毒市场上，良好畅通的销售渠道是高科技产品顺利到达用户手中的重要保证。有人形容渠道的作用是把最好的软件送到最需要它的人手中。在渠道建设上，江民公司把用户的需求和经销商的利益放在最重要的地位。

　　今年下半年，杀毒软件市场异常火爆，KV3000产品销量猛增。江民公司抓住这一大好时机，投入2000万资金，在渠道建设上抢占制高点，进一步扩大了领先优势。

　　在谈到了江民公司的渠道建设的规划时，江民公司总经理王江民表示："以往KV系列产品主要靠技术实力稳占头筹，现在KV杀毒软件是技术、渠道和服务三者并重，只有这样我们的产品才能长盛不衰。"目前，江民公司已在全国建立了30个办事处和服务中心，形成以北京为中心，以广州、上海、成都等城市为依托，辐射全国的行销网络，拥有遍布全国各大、中、小城市的数千家销售代理商。这标志着江民公司的渠道机制真正成熟。

　　目前，KV系列产品已经创造了年销售额近亿元以上的辉煌业绩，拥有国内近400多万忠实的计算机用户，这在国内杀毒软件产品中是用户数量最多的。在近日公布的中关村科技园区企业2000年经济数据排行榜上，江民公司进入2000年为国家上缴税费的百强企业，成为中关村科技园区首个杀毒软件纳税大户。据了解，这100家高新技术企业纳税大户是从中关村科技园区的近8000家企业中诞生的。其中，软件行业中仅有微软、Oracle、用友、江民四家企业榜上有名，江民公司是反病毒领域内唯一的一家！

　　KV3000杀毒软件不仅在国内市场率居首位，而且是国内同行业中唯一打开国际市场的产品，今年上半年在日本、北美、东南亚市场都获得了骄人的销售业绩，仅在日本就销售了近10万套，其防、杀计算机病毒，特别是国际首创的数据救护功能得到了日本用户极高的评价。

　　骄人的业绩也让江民公司成为市场上众多后来者的超越目标。但是，不管杀毒市场风云如何变幻，凭借强大的技术实力、优质完善的服务，KV系列始终保持着市场上的领先地位。在连邦销售排行榜上，KV系列一直高居榜首，并连续四年荣获连邦"十佳软件"奖，连续三年荣获中国软件行业协会"中国优秀软件"称号，连续四年荣获"用户首选品牌"和"市场占有率第一"的称号，成为国内杀毒软件业无可置疑的第一品牌。

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