预订了微软最新Pocket PC系统的手持电脑用户会发现该软件包中缺少重要软件，微软公司甚至透露说其中部分软件升级可能永远不会推出。

　　手持电脑用户在上周开始收到了系统升级光碟，但某些重要软件比如Pocket PC 2002版本的MSN Messenger，Terminal Services Client，一个语法检查器，以及一个支持WAP的Pocket IE浏览器不在其中。

　　微软公司声称，由于某些原因“不能确定”(may or may not)上述软件是否会在未来推出。

　　该次软件升级实际上只对康柏电脑推出的iPaq手持电脑有效。在9月份就开始预订新的系统软件包的手持机用户已经开始在抱怨微软和康柏公司。

　　对大部分用家来说，该升级软件包缺少的最重要软件应该数MSN Messenger和Terminal Services Client，MSN Messenger即微软即时信息系统，目前微软公司在XP平台上力推的正是该IM软件。而TSC则是某些专业人员所赖以展开工作的重要工具，它提供通过局域网连接远程登陆和管理服务器的功能。

　　微软公司已经证实上述软件在新软件包中的缺席。康柏公司则称从未承诺过完整的升级，同时该公司也已清楚告知新的软件不一定会适用在iPaq的旧机型中。

　　微软公司的工作人员承认甚至在公司内部也不清楚是否最终会推出MSN Messenger以及TSC这两个软件。

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