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打破盗版光盘成本价 一元正版逼死盗版?

http://www.sina.com.cn 2001年12月11日 09:21 北京青年报

  一元钱,已经是盗版光盘的成本价;现在,一元钱可以买到一套正版的软件。

  软件厂商表示:急于收复盗版市场,低价正版实属无奈之举。

  业内人士称,正版低价淡季时可以抢市场;旺季时可以处理库存。

  软件市场掀起“一元风暴”

  11月10日,起家于台湾,以图形图像软件著称的友立公司第一次亮出“一元正版”的大旗,宣布从该日起,购买任意一款友立软件的顾客,均拥有用一元钱购买原装正版软件一套的资格。可挑选的一元礼品包括所有友立公司的价值48元的产品。其中不乏大名鼎鼎的COOL 3D3.0和人气极旺的照片编辑软件——“我形我速4”以及华彩软件公司提供的影音播放高手PowerDVD等。

  11月下旬,中国最大的软件连锁经销商之一,连邦软件股份公司宣布了另一个覆盖品牌更多、数量更大、定位在10元的低价正版计划——“正版先锋”。在该计划中,连邦宣布联手北京万众合力科技有限责任公司、北京里仁计算机技术有限公司、北京育碟苑科技发展有限公司等三家软件开发企业,从11月25日开始,利用全国软件销售网络推出基于10元价格的“正版先锋”低价系列正版软件。

  在此之前,中国多媒体播放软件领域的知名企业──北京世纪豪杰公司今年暑期已率先打出了“一元”软件的口号,——在全国范围内重拳推出名为“一元风暴”的暑期促销活动。豪杰的负责人将这次促销称为该公司近年来规模最大的一次市场推广活动。消费者在暑期购买《豪杰超级解霸2001》、《豪杰大眼睛》、《豪杰立体影院》、《豪杰超级VOD系统》四款产品,只需分别加1元、2元、3元、4元便可拥有包括电影、游戏、优惠卡等在内的超值附赠品。而平时,其中任何一款的价格都是几十元。

  紧随其后,国内播放市场的另一大巨头——实达铭泰,也展开了“一元征战天下”的促销活动。从此,中国软件以令人震撼的“一元”策略,以前所未有的价格底线向盗版市场开战。

  -正版软件真的只值一元?

  正版软件与盗版打价格战,由来已久,打到“一元”可谓已没有退路。一元钱,已经是盗版软件的成本。业内人士称,一张盗版盘,盘片的成本是7毛钱,加上纸封皮,再加上塑料皮,成本是一元多一点。长期以来,盗版市场的底牌众所周知,却是正版软件不可较量的成本底线。如果说软件厂商的“一元正版”还有买一送一的“嫌疑”,从平均购买成本上还不足以真正对抗盗版。那么,连邦此次的10元低价,其实与盗版的零售价已经完全站在了同一水平线上。据说这边连邦的价格刚刚放出风来,那边盗版市场的价格已经有从原来的10元、8元直线跌到4元钱的。盗版小贩都连连叫苦,正版的生意就那么好做吗?

  连邦总裁李儒雄说:“从开发商的角度来讲10元钱就是赔钱的买卖、从经销商的角度10元钱是不赚钱的买卖。”“正版软件的低价策略完全是被迫而为。”

  在解释低价软件会不会为软件的价格带来更多的负面影响时,李儒雄痛心地说:“并不是说正版软件只值10元钱甚至1元钱,正版软件卖低价,目的只有一个,抢占市场,假如软件企业连生存问题都解决不了,将来即使整个国内软件市场的大环境好了,岂不是拱手将市场送给了别人?!”

  他说:“套装软件正在走低价策略,这在以前我们是很忌讳的。不希望把价格压得太低,因为这是杀鸡取卵的做法。”但是市场的环境改变了包括李儒雄在内的很多厂商的态度。“消费者薄弱的正版意识,逼着套装软件走低价策略。正版软件已经急于从盗版手里抢回部分市场,因为他们首先是要解决自己的生存问题,无论如何,先把肚子吃个半饱再说。”

  李儒雄说:“连邦希望通过这一底价策略达到三个目的:首先是切实从盗版市场抢回一些市场,3%也好,2%也好,因为相比之下目前国内的正版率只有5%左右,低价策略能够把一些购买力差、新手或者以前买盗版的用户夺回来;其次是通过低价策略帮助软件厂商回收一部分的开发成本,至少是把库存变成营业额,把那些过了旺销期的产品,老版本的产品推销出去;第三是增加店面的客流量,带起购买人气。”

  -10元已是软件价格底线

  为了从盗版手中“收复失地”,正版软件将自己的防线从原来的几十元甚至近百元降到28元,再到15元,10元,直至1元。软件到底该是什么价?李儒雄说:“10元钱其实已是底线的底线。”他举了一个例子:“拿游戏软件来说,在国内卖50元钱其实已经是很低的价格,同样的产品在台湾卖200元人民币、在美国卖500元人民币,软件不是只值10元钱,这是底线的底线,厂商已经在赔钱。”

  友立的例子也许可以从一定层面上演示中国软件市场的价格变迁。据介绍,被友立自认为可以与类似的专业软件相媲美的PHOTOIMPACT从1997年的3.0版到现在,一年一升级,从最初的进口到现在的本地化生产,价格也是不断地下调,从5.0版的800元降到6.0版的98元时,甚至被业内称为“自杀性行为”,因为当时6.0版在美国的价格还是128美金。而友立“我形我速”1998年2.0版在连邦的零售价格是480元人民币,到1999年的3.0版的价格已经直落到48元。如此的价格对友立意味着什么?该公司北京分公司的负责人杜小姐说:“在中国是否赚钱已经不是我们关注的目标。”

  为什么不赚钱?为什么同样是一张光盘,盗版甚至卖一元钱就可以收支平衡,而一元钱的正版却使正版厂商在“流血”呢?据豪杰公司营销中心总监杨新永介绍,软件产品与硬件产品最显著的不同,是它的成本主要集中在消费者看不到的部分,也就是研发的成本以及市场推广的成本。而消费者能够看到的成本部分,也就是介质、包装等生产成本只是一个正版软件价值最小的那一部分。与此同时,软件的开发需要一个相当长的周期,其中包含一系列的工作。经过前期的市场调研、业务需求、系统总体设计、编程实现以及测试,最后才能推入市场,推入市场后还要根据用户的反馈进行产品的升级。一套比较完善,功能比较强大的系统开发需要相当长的时间,至少要半年到一年,而且需要相当大的资金投入,动辄数十万元。而且风险较大,若前期的市场调研和业务需求没有做好,开发出的产品不能满足市场的需要,价值就不能实现,那么前期的开发成本就要泡汤了,这就是软件行业的风险所在。如果将软件业的风险与其他的行业做个比较,比如咨询服务业,它所需要的只是人工成本和固定的办公费用,有业务就可以挣钱。而软件行业只有达到一定的销售量才能收回成本。

  如何理解软件的价格?专业图像处理软件PhotoShop的供应商Adobe公司在出版、印刷领域几乎占有接近100%的市场覆盖率,而其中的正版用户又实在少得可怜,原因就是多数用户都嫌正版的Photoshop太贵,数千元的价格难以承受。Adobe中国公司的正版营业额甚至迫使该公司被迫裁员到只有3名员工,切肤之痛让Adobe公司在中国可以称得上“反盗版先锋”,该公司中国区总经理皮卓丁这样说:“如何理解软件的价格?首先要看到软件的开发是风险最大的开发。软件的价格里面不仅要包括一个成功产品的开发资金,还包括了那些不成功的研发费用。”他说:“在软件的价格中,介质的费用几乎为零。因此有人看到Adobe公司的业绩表中,公司的毛利率高达93%,就惊呼Adobe的利润是否过高了?好像软件公司都是暴利,所以用盗版就可以心安理得。其实我们的研发成本就占到其中很大部分,我们公司全球2700多人中,有一半以上是研发人员。这些都是软件的成本。”

  -中国市场有没有特殊性?

  软件到底值多少钱?这个问题不仅消费者在问,也同样让厂商困惑。在不久前《计算机世界》举办的2001年IT财富论坛上,皮卓丁也用同样的问题质疑在座的中国IT精英“软件到底值多少钱?在座的各位对软件有没有一个很清醒的认识?包括国内顶级的PC制造商,我们跟他谈过,当我跟他说我们来做OEM的时候,他说:这个东西是一元钱,这就是软件的价值?!我不是在批评这一家厂商,而是在批评整个社会对软件的看法。”

  “窃书不算偷。从孔已己的身上,能够折射出中国人对知识的态度。”一位业内人士说:“知识是否有价在很大程度上没有得到承认。”这也许是中国软件市场存在特殊性的文化根源。

  -1美元=1人民币,特殊的定价策略

  针对这一特殊的市场,一些公司采取了特殊的软件价格策略,甚至号称“1美元=1人民币”。友立的杜小姐称,友立的产品价格有着不同的地域针对性。她介绍,同样一款友立的产品,在日本、美国、中国会有不同的价格。在日本的价格最贵,中国最便宜。她解释说:“这样的价格策略是考察不同市场消费水平、用户对价格接受程度的结果。比如在美国,书、DVD的价格在五六十元钱,从比较体系看,我们的软件定位在相应的价位段,用户就可以接受。而日本,平均消费非常高,同时用户对技术支持的要求也很高,所以在那里的软件就非常值钱。”

  然而同样是软件公司,也有人对“1美元=1人民币”的软件价格攻略却坚决地反对。为什么用户可以接受苹果机的价格,却不能接受正版Photoshop的价格?为什么有些跨国公司到了中国也用上盗版的PhotoShop?“入乡随俗。市场的大环境影响了他们。”

  -盗版不除,正版更无法便宜

  据调查,中国的软件盗版率在94%左右。从全球来看,欧美的盗版率在70%左右,东南亚一些发展中国家的盗版率最高,达到99%。尽管中国的盗版率并不是全球首屈一指,但是巨大的市场规模使这一问题引人注目。

  多数国人在买盗版的时候都能够为自己找到一条冠冕堂皇的理由:正版的软件,尤其是国外的软件太贵,不适合中国的消费水平。新浪曾经做了一个反盗版问题的调查。投票结果竟然是有70%的人支持盗版。对此,有网友发表了如下的文字:

  我不由得感到悲哀。出现这种情况的原因大概是:没有永远的真理,没有永远的谬误,只有永远的利益……纵观网友的观点,反映最强烈的是正版太贵了。担心以后取缔盗版,自己就买不起多少软件了。我承认,现在的正版价格是太贵了,但是会降下来的。今后大家在软件方面的支出肯定会增加,但是也没有想象得那么严重。让我用经济学理论通俗地为大家解释一下。我们知道,现在我国的软件业相当的疲软,主要原因就是盗版泛滥。而一旦取缔盗版,“做正版生意的”现在肯定会获取暴利,赚大钱。那么,就会吸引许多人也去“做正版”,从而加入这个行业。这样一来,正版之间的竞争就会加剧,甚至会竞相降价来争取用户,最后达到一个比较合理的价格。我国的家电行业就是一个很明显的例子。以前的家电特别贵,暴利,可是后来,很多厂商进入以后就开始打价格战、质量战。现在,我们不但可以买到便宜的家电,我们国产的家电在质量上也并不比许多洋货逊色。还有,当初我国刚刚放开副食品价格的时候,那些水果什么的不是价格奇高吗?现在呢?

  -杀毒市场为何一枝独秀

  该网友的观点说出了绝大多数有良知的消费者都知道的道理。其实,中国消费者并不是不买正版软件。病毒软件市场的繁荣让“软件太贵说”站不住脚。对于那些大多数价格在百十来元钱的套装软件来说,同样是100多元钱的病毒软件的火爆销售让他们看到了希望。业内人士称,正版病毒软件之所以所向披靡,道理很简单,没有人买药肯买假的,因此病毒软件领域的盗版率几乎是“0”。由此可见,正版意识仍然是能否推广正版软件消费的一个关键因素。

  -打折会让中国软件抬不起头来

  几乎所有的软件厂商都认为,价格并不是反盗版的惟一手段。微软公司中国副总裁侯凯文说,“无论如何,正版跟盗版趋近于‘0’的价格相比总是有价格。”

  与盗版打价格战对于任何一家正规的软件公司来说都只能是特定时间段的特定市场行为。据了解,豪杰公司近日再次推出了大型正版软件推广活动,在此次名为“中国心豪杰情”的推广活动期间消费者可凭任意一张盗版光盘,仅需18元即可换购全新《豪杰超级解霸2001XP》,如果消费者选购另一种9CD的套装礼包,还能以98元的价格享受原价319元的产品,折合下来每张碟的价格也是10元左右。杨新永解释说,“如果说是低价推广正版,豪杰的低价策略是合适的价位,一定的时间范围内。”他说,“价格只是推广正版的一个因素,却不是最重要的因素。如果没有企业的实力、产品的知名度以及最重要的产品品质做后盾,再低的价格也不能起到推广正版的作用”。

  在不久前的windows与Linux的中关村之争中,很多的兼容机厂商为了躲避windows高昂的预装门槛,转向了Linux,但是Linux固然便宜,便宜却并不是Linux厂家最愿意依赖的市场推广因素。一位国内举足轻重的软件厂商说:“我觉得前年开始的低价正版风暴对消费者来说固然是好事,但对厂商而言实际上给消费市场在一定程度上也带来了负面的影响。从那个时候开始,中国的软件,特别是面向消费者市场,或者面向桌面的软件,再也抬不起头来了,最早包括翻译软件,包括各种杀毒工具,包括Linux软件,游戏软件一个可以卖到七八十元钱,也能适应中国民众的需求。现在一个操作系统支持只卖到十块或十多块钱,就跟不要钱的一样,因为你还要有成本,还要生产,还要服务,所以这是出于无奈。我们也希望有朝一日我们的软件能够从品质甚至价格各个方面让正版用户都有归属感,同时厂商也有利润可言,从这个角度讲,windows的定位是成功的。”

  -反盗版的手段有哪些?

  “反盗版更重要的是改变人们的软件、知识产权观念,从而改善整个国内软件市场的大环境。”李儒雄说。

  Adobe亦有同感。对于Adobe来说,反盗版的手段目前更重要的还是集中在以法律的方式来解决问题。去年以来,Adobe公司借助政府行政机构、法律机构分别在北京、上海和广东分别赢得了几次反盗版的胜利,获得的最大的一笔经济赔偿额超过20万元人民币。皮卓丁说:“随着WTO的进程,相信国内的软件环境会逐步改善。”

  据了解,为保护知识产权,我国目前已颁布了《国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策的通知》,其中规定如发现企业使用盗版软件进行生产,将按照软件正版价格的2至5倍进行罚款。这可谓软件行业的一大喜讯。近来,有关政策又在倡导政府机关采用正版软件,不久前,北京市政府也采取各项举措加大了打击盗版的力度,力争使北京的软件环境尽快得到改善,这一切更让软件业欢欣鼓舞。

  在这方面,香港的例子也能给人们带来一些启示。据人民网消息,2001年初,香港公布的《2000年知识产权(杂项修订)条例》,港人称之为“反盗版大法”。这部“反盗版大法”,对侵权行为的惩罚措施非常严厉。如果一家服装公司几十台电脑只装了一套软件,不仅公司老板会因此受到法律惩罚,连知情的雇员也不能幸免,最高刑罚为监禁4年和罚款5万港元。

  除了法律法规的约束外,软件产品本身也越来越注重反盗版的技术能力。2001年4月召开的“软件知识产权与技术保护研讨会”上,人们对软件反盗版技术的必要性和有效性进行了探讨。国家版权局版权管理司司长王化鹏说,市面上那些装有上百种盗版软件的光盘,其中的软件绝大多数原本是加密的。但有不少“技术高手”时常将解密方法和工具公之于众,而法律对此又无明确制裁措施,这给软件防盗版带来了很大难度。与会专家认为,作为法律保护的补充,反盗版技术完全可以发挥更大的作用。正在修订的著作权法和软件保护条例将充分肯定软件企业技术保护措施的合理性和合法性。

  -反盗版技术大有可为

  微软在其最新的Windows XP中采用了“激活技术”,在一定程度上将能够有效地保护正版用户的权益。该技术要求用户在第一次使用其产品时输入唯一的注册码,从而有效地将软件与单台机器联系在一起。为了防止用户在一台以上的电脑中安装软件,该功能事实上对用户电脑硬件组成进行了“拍照”。如果硬件变化超过一定程度,Windows会认为已经在第二台机器上安装了软件,将停止工作直到用户打电话找微软公司索取新的密码。

  当然,类似的技术其实对软件企业来讲也提出了更高的要求,一位业内人士对此类激活技术持质疑态度,他说:“技术的要求是一方面,同时,为了用户的注册,软件企业还需要有足够的人力作为技术支持的力量,才能满足用户全天候的使用需求。这对于还不能维持生存的企业来说,实在是很难实现的。再何况,这样的注册程序,还有许多道德甚至法律方面的问题值得研讨。”

  但无论如何,随着反盗版的进程,反盗版技术能力的提高也迫在眉睫。

  -只要盗版降低20%中国软件大有前途

  到底该怎样看待中国软件市场?微软的侯凯文经理的话具有代表性:“这是一个规模庞大、大环境向好的市场。”究竟大环境改善到什么程度,才能真正令软件厂商满意呢?多数软件厂商认为,如果盗版率降到80%甚至70%,中国的软件环境将非常乐观。

  而目前,人们所能做的就是尽一切可能,用一切手段去改善软件环境,低价正版无疑也是其中的一种方式。与此同时,低价正版的推广还应该防止盗版以及劣质软件的鱼目混珠,”李儒雄说:“如果这样,将对软件市场带来更大的损害。”他还带着几分苦涩地解嘲道:“至少那些买盗版的人,买20张盗版还记得买一张正版。”(任笑元)

  中国反盗版大事记

  -12月2日,天津市有关部门工作人员集中销毁违法音像制品。当天,全国30个省、自治区、直辖市集中销毁1829万张(盒)违法音像制品,以保护知识产权、打击盗版行为。这是我国开展音像市场集中治理以来销毁数量最多、规模最大的一次集中销毁活动。

  -12月2日,首都大中小学生“保护正版软件、抵制盗版软件”宣传教育活动在北京大学启动,北京市1400名大中小学生代表参加。

  -2001年初,香港公布的《2000年知识产权(杂项修订)条例》,港人称之为“反盗版大法”。

  -2001年4月“软件知识产权与技术保护研讨会”召开,有关方面对软件反盗版技术的必要性和有效性进行了探讨。

  -2000年8月30日,信息产业部电子知识产权咨询服务中心和计算机世界市场研究中心在北京联合发布了《中国软件产业社会环境调研报告》。

  -2000年6月24日,我国政府颁布了《国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策的通知》

  -1991年,我国就已颁布实施的《计算机软件保护条例》,明确地规定了未经合法许可复制他人软件的行为是侵权行为,即规定了我们通常所说的“使用盗版软件”这种行为的违法性。

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