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微软暗渡陈仓猛下杀手 腾讯QQ多方出击暗中突围

http://www.sina.com.cn 2001年12月07日 14:01 新浪科技

  文/杜红超

  如果qq软件今天彻底消失的话,中国至少会有一千万人或多或少感到不习惯。不习惯的方式可能是多种多样的,有人会因此失去即将到手的稿费收入,有人会因此永远失去未曾谋面的网友。当然,也有人会因此非常高兴,其中最高兴的人应该是微软。有足够的理由说明:微软正在试图将qq从用户的电脑中驱逐出去。

  微软兵临城下,qq悄悄突围

  操作系统每次更新,都会让一大批应用程序开发商痛苦的死掉,同时带给另外一批开发商崛起的机会。对于靠软件吃饭的公司来说,Windows的强大让人既爱且恨。对于即时通信软件市场来说,Windows XP的发布,无疑昭示了微软意欲独霸市场的野心。

  作为Windows XP的一部分,微软的即时通信工具msn messenger整合了操作系统的许多功能:电脑用户与电脑用户之间,可以用类似于聊天室一样的方式呼朋唤友,使用微软定义的许多有趣的表情符号,进行多人“扎堆”聊天;可以使用的表现手段,也从一般聊天软件的文本形式,变成了摄像头、麦克风、白板(绘图板)多种“武器”,高兴的时候,你甚至可以通过msn messenger把你电脑上的应用程序甚至桌面共享除了,让对方远程在你的电脑上折腾一番。更为令竞争对手感到压力的是,msn messenger还把电子邮件、IP电话、传统寻呼、PDA等诸多传统的、非传统的通信手段整合在一起,作为即时通信的一部分。数以亿万计的Windows用户可以借助微软全球化的网络,通过以上手段实现传统联络方式和网络联络方式的整合,更直接的体验地球村的感觉。

   微软的大手笔,有效阻拦了新的竞争对手进入。无声无息之间,微软在美国本土倾轧着着yahoo通、icq等竞争对手,而Windows XP中文版的发布及其在中国的逐步应用,无疑也在侵蚀着中国最大的即时通信工具qq的生存空间。

  借兵传统电信,qq悄悄突围

  腾讯公司老总马化腾“最近有点烦”恐怕已经是一种常态了。“中国第一大即时通信工具”这个称号把他的qq送到了竞争的火山口上,网络经济盈利本性的回归更使得qq在发展用户群和尽快盈利之间饱受煎熬。打败了国内众多小兄弟,打败了“侵入”中国的icq,甚至都没有来得及打开香槟庆贺一番,微软就来了,看来,都是“老大”惹的祸。麻烦的是,这回谁打败谁很难说,据说作为对手的微软,近年来没有惨败的纪录。

  在微软重压之下,能够选择的只有两条路:正面决战或者突出重围。正面决战显然不可取,“不是我们太无能,而是敌人太狡猾”,微软采用的几乎是潮水一般的免费策略,对于中国用户来说,微软的msn messenger在提供了强大功能的同时,还采用了对付网景浏览器同样的招数:随着Windows以及各种重要的应用软件免费附送,微软拉出了一副打“消耗战”的姿态,以自己强大的规模优势为qq正面决战埋下了诸多陷阱。

  qq的选择是根据用户大都是是中国用户的特点,借助本土化优势突围。与微软在本土整合了各种传统通信手段异曲同工,qq也与本国的通信巨头“交往”甚密。在传统寻呼领域,qq让用户可以通过传呼机接受qq的信息。固话通信领域,qq让用户可以通过收费电话信息台注册qq号;移动通信领域,qq借助“移动梦网”计划,通过手机短信息收发qq信息,最新版本还祭出了“qq信使”的法宝,让用户通过qq向任何一个手机用户发信息。

  资金是“突围”的“粮草”,要想不被微软打败,要解决的问题不仅仅是收费问题,更重要的是保住自己的用户忠诚度,毕竟被免费午餐“惯坏了”的中国网络用户,对收费有一种本能的敌意。

  对于qq来说,面临的困难俯拾皆是:如何强化qq的特色功能使其可以与整合了Windows优势的msn messenger竞争?在WTO已经加入、对外资进入电信领域已经逐步取消限制的情况下,防范AOL ICQ和微软在中国本土的双重夹击?几乎各大门户网站都在提供与qq功能类似的产品增加用户的忠诚度,如何处理与抗击“外敌”与“同室操戈”的关系......

  qq抗击微软,一场大片刚刚上演,还远没有到高潮的时候。


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