Ubuntu创始人：开源将推动软件服务模式变革
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6月29日， Ubuntu创始人马克•沙特尔沃思(Mark Shuttleworth)来华参加由中国开源软件推进联盟主办的“开源中国开源世界”峰会，席间接受了天极网记者的专访。
今年36岁的马克•沙特尔沃思出生在南非，是一位富有传奇式色彩的人物。毕业于开普敦大学金融与信息科学专业的马克，大学毕业后创建了一家安全咨询公司Thawte Consulting，1999年以5.75亿美元卖给了VeriSign公司，并且由此一跃成为南非最年轻有为的本土富翁。
图为：Ubuntu创始人马克•沙特尔沃思(Mark Shuttleworth)
更富有传奇色彩的是作为狂热天文爱好者的马克，于2002年自费2000万美元乘坐俄罗斯联盟号飞船，在国际空间站中度过了8天的时光，成为世界上第二位自费傲游太空的人。
8天的太空之行让他感悟了很多，让他决定为地球做一些有价值的事情。于是，马克在返回地球后创立了开源的Ubuntu Linux社区及其商业赞助公司Canonical公司，一方面向业界提供免费的开源Linux操作系统Ubuntu，并通过提供技术服务获取收入。马克于2005年7月1日建立了Ubuntu基金会，还为该基金会投资1000万美元。如今，马克最热衷的事情就是为自由开源的Ubuntu进行宣传和演讲。
今年4月，在Ubuntu 9.04发布期间，马克曾经接受过天极网的越洋专访，其中提到了自己并没有野心成为世界上最富的人，对自己最大的挑战是让Ubuntu这个产品从商业上赚钱。马克创立的Ubuntu取自一个古非洲语单词，意指对他人的博爱。而马克创立Ubuntu的初衷就像其词的含义一样能有益社会，满足开源世界的需求。
在当天的专访中，天极网记者就有关Linux发展和软件服务等热点话题对Mark进行了采访。
通过互联网服务将是软件的下一代服务模式
天极网：我们都知道Ubuntu Linux不是靠发行产品来赢利的。但是从现实来看，对于IBM和Novell这样做企业级Linux软件和解决方案的企业，通过服务来赢利是比较可行的，因为其产品附加值对用户来讲相对比较高，而且面向商务市场用户比较利于接受服务付费并购买服务，对于面向个人和消费市场的Linux产品，现在来看这种服务挣钱比较困难。我想问一下，您认为在个人消费市场建立比较成熟的商业模式需要多长的时间?这种模式建立是否会造成软件产业链和价值链的转移?
图为：Ubuntu创始人马克•沙特尔沃思(Mark Shuttleworth)现场演讲
马克：在我看来，刚才您讲的像IBM给银行提供的这种有问题拿起电话打到IBM寻求上门服务，这是人工服务。现在有这样一种服务，不需要那么贵的费用，就比如说像一些音乐你可以上网去点，或者有一些其他的可以使大众获取的服务，同时通过互联网广泛利用人群，这是我认为的下一代的服务模式。同时我个人愿意看到这种模式将来能够有发展的空间，至于多长时间我也很难去回答，但是我觉得这是商业上或者说服务上的一个趋势。
天极网：前两天有消息说，微软Windows7上市的价格会比Vista便宜一些，我们现在看到用户升级操作系统愿望越来越低，您怎么看待通过付费购买操作系统这样的商业模式?
马克：Windows7是非常重要的产品，这个产品比以前的产品更轻盈，更简洁，更干净了，基于这些特征的考虑，我们认为它是一种非常重要的产品。而且Windows7并不是说在功能上有很大的提高，这个产品也有针对上网本市场的版本，可以有更小的安装空间，并且价格会比以前便宜很多，但是它主要是为了面向新兴市场而推出，至于说一些发达国家是不是很容易拿得到，这个还不知道。
另外客户对这个产品是不是非常满意呢?这个也需要看客户的态度，就是说客户拿到这个系统以后，是否有必要花50-70块钱来升级产品呢?另外不管是正式版还是测试版，价格还是会回到原来的价格，因为微软是一个商业公司，它在PC操作系统这块的业务是要挣钱的，同时还要承受不断增长的压力，所以说这方面和业界、制造厂商都会进行非常紧密的沟通，价格也随时会有变动，所以说具体的情况要再看。
Ubuntu实际上不需要把那么多注意力放在这上面，观察竞争对手在做什么，或者说他们面临的挑战是什么，我更愿意看到越来越多的客户能够在整个的产品系统中，不管是windows 还是Ubuntu, 他们能从高、中、低或者不同世界各区域里面能够有一个全线的产品预装，这是我们衡量Canonical公司或者Ubuntu成功的指标，比如说有一些客户现在已经有这种兴趣，有的可能对整个产品有基于Windows解决方案推出预装，也有的可能对产品线基于Ubuntu的产品，产品不单单局限于低成本的上网本解决方案，而是全线的产品，这个是Ubuntu或者说Canonical成功的评价因素。
Canonical或者Ubuntu在做硬件平台支持这方面，主要有三种解决方案形式，一种是传统PC操作界面解决方案，第二种是像上网本这样的解决方案，上面可能有触摸屏的这种，第三种是像我们和英特尔合作偏重于社交设备，大家可以用这个来更好的沟通。我们现在看到PC厂家有这样一个趋势，就是越来越多的厂家会根据不同的客户需求，或者不同区域的需求配置不同的解决方案，比如说针对欧洲的方案可能会装全PC解决方案，针对中国上网本装很简洁的解决方案，针对美国的上网本装相应的解决方案。我判断现在PC厂家会越来越多把Linux定位成满足不同客户需求的产品解决方案。
Linux联合起来共同做大市场
天极网：现在Linux已经在互联网服务器端站稳了脚跟，但在其他领域似乎总是面临很多的困难。发行版本众多、产品水平和服务各异、安装量分散造成用户采用Linux的时候戒心重重。您认为这是Linux发展面临的问题吗?
马克：首先我非常认同您的观点，确实有很多挑战。我认为选择是客户必须要面临的一个问题，在Windows方面，他们可能希望由Windows一家独占市场，如果是换成我们Linux，我不认为应该由一家来垄断市场，如果那样的话实际上会影响创新，会影响新的应用的引进。虽然一家独大能够使解决方案更一致，更容易去交流，但是这样会阻碍创新。
我个人的目标虽然是希望Ubuntu成为统一的标准，但从实际的角度考虑，我更希望见到一家独大和百花齐放之间有一个平衡，而且这个平衡非常重要。一家独大以后出现的问题是用户的使用成本可能会非常高。当然了不管怎么样，如果有一家比较大，我当然希望会是Ubuntu。但是当占到很大一个份额时，我还是希望还有一些人会尝试非主流的解决方案，这样新的主意还要进行不断尝试，这是非常重要的。我比较焦急的是不希望Linux成为另一个微软，这样并不是一个好现象。
天极网：您在上午演讲中提到明年Ubuntu有和Debian联合发布的举措，这种联合发布到底意味着什么?是不是Linux发行版本联合的开始?这种合作对于Ubuntu也好，Windows也好，它们产品自身发布周期，产品特性会不会有什么影响?会给用户带来什么影响?
马克：刚才在会上讲到，我们在已经取得进展，但是还没有最后敲定。首先，共同发布并不是指在同一天发布同样的产品，而是指一个时间段内;其次，我们的目的主要是让大家在相同的图形界面和基本功能等方面协同合作。这样做的好处是不同的合作伙伴之间，可以更好的去合作，比如说某一家已经发现了这个问题，它可以很快解决出来，另一家可以直接去采用他的解决方案，而不是说大家各做各的，这会对Linux的合作产生非常重大的意义。这对一些解决方案或者重大问题的发现都非常重要。
我们认为Debian是Linux非常重要的一个分支，而且它也认同Ubuntu的位置。同时Canonical也建议大家一起去基于同样技术发布产品，这样对Linux业界都会非常重要，虽然不一定能够解决Linux过于分散的问题，大家最后统一操作系统，但对用户采用Linux产品，对生态系统成熟和完善有着非常大的意义。
天极网：这个举措是否会针对红帽等其他Linux发行商?
马克：当然红帽是一个在业界非常重要的公司，另外比如像中国红旗都是一些重要的公司。它们对业界用户都有着非常深的了解，知道用户需要什么东西。比如说有一个很好的例子，有一个解决方案和红帽非常像，但是不代表开发解决方案的人就不需要做产品维护和升级工作，就算是大家长得像也好，同步也罢，但不代表说最后都会融合成一个产品。而是这样对于用户来讲，对于开发者生态系统来讲，我们的工作变得比原来更简单，还比如说使用体验方面，或者增加用户选择方面，以及在解决修改方案上都比原来更容易，这些对Linux来说都相当重要。
太空的感觉很美妙 但地球污染很不妙
天极网：我问一个很多人感兴趣的问题，您在太空里真能看到地球吗?地球是不是像有人描述的那样是蓝色的?
马克：首先对那些相信地球是平的人来说这是个非常不幸的消息，从太空看地球确实是圆的，蓝色的，非常漂亮，可以看得非常清楚，而且包括人类在地球上做事留下的痕迹都可以非常清楚地看到，比如说城市建筑、农林田园，还可以清楚地看到污染，最让人吃惊的是，在地球上自然的东西很少，大部分已经让人开发得差不多了。
从地球之外的地方审视地球有一种特殊的感觉。这也让我感受到世界原来是如此不同，并且意识到我们应该做些事情让人类居住的地球变得更加美好。