作者：crack

　　集信软件科技有限公司(ISL) - 中华网软件 (CDC Software) 子公司，早在一九八五年已经是一个製造业软件开发商。

　　ISL 是一家很特别的公司，因为订做软件通常只考虑到某公司的需要， 为了满足香港和华南地区企业的需要，ISL在改良产品和服务方面投入极多资源， 亦因此为公司带来质量工艺的美誉。ISL 是全面质量管理 (TQM) 的实行者，在一九九五年荣获香港专业管理协会优质管理奖 (1994-95 HKMA Quality Award)，此奖项是按照美国 Malcolm Balridge 奖的标准来评审的。 ISL于一九九八年获微软颁发最出色度身设计软件发展商和二零零四年Windows Server 2003环球第三奖。同年五月，集信更成为香港首间获颁香港优质标志局Q-MARK准用证的ERP公司。在再早的一九九二年，ISL产品更获香港总督工业奖优质奖，一九九四年更成为「科技创业培育计划」中第一批成功毕业的企业。

　　集信软件就是可以帮助客户省去各种的不必要的成本，控制各种支出。为企业创造更多的价格。以下就是集信软件公司的成功案例，与大家一起分享。

　　ERP 成功案例一 :
　　集信公司帮助东莞太朗镇A音箱制造公司在半年内减省了五百万库存成本

　　为配合由「更紧密经贸关系」所带来的商机，香港和大陆厂商均需进一步加强其生产、销售等能力。透过企业资源管理系统的应用，使厂商能对市场的转变作出更快的反应。其中，A公司为其中之一的代表。

　　在一九九二年，该公司发现如果还是使用传统的方法处理客户订单、存货和财务的话，将会大大影响公司发展的前景。

　　A公司是著名的电脑及家庭音箱制造商，在行内一直有领导地位。除电脑及家庭音响外，也有生产耳机、随身听筒及麦克风等。

　　A公司由2002年开始选用集信的ERP系统。该公司的远东区财务总监说：「集信的ERP系统能帮助我们减低营运成本，尤其在库存管理及物料需求两方面。根据公司的内部统计，集信的ERP系统在半年内为公司减省了500万港元的成本。我们只需付出很少但却能得到很大的回报。我认为是物超所值的，也认为选择集信的ERP系统是一正确的决定。」

　　A公司是个人电脑喇叭市场的领导者之一。一直生产了很多高质素的多媒体成品给其他分销商及零售商。在美国、亚太地区及欧洲合共有一千五百多名员工。该公司在东莞设有厂房，取得ISO9002及SA8000国际质量认证，并提供相关的技术予世界各地的合作夥伴。

　　ERP 成功案例二 :
　　有效监察物料状况，成功将存货量减低，更得保障产品准时交货

　　香港经贸发展成绩骄人，纺织、钟表、玩具及电子产品价廉物美、享誉全球。虽然香港凭其勇於推陈出新，产品能够赶上市场凌厉的步伐，但在厂房自动化方面，则远远落後於世界其他地区。

　　位于深圳市平湖镇A钟表制造公司，一九九四年在香港联合交易所上市。

　　A钟表制造公司所用系统包括以下十一个模块：应收帐、应付帐、出入口文件管理、总帐、仓库部、产品工程部、生产部、生产/物料控制部、采购部、销货部、及销售分析。建立这套运行系统用了董事兼营运总经理何先生六个月的时间。

　　系统怎样帮助你的运作？
　　系统的核心是生产/物料控制部模块，它帮助监察每工作单使用物料的程况，并通知管理人物料用量和损耗，当有短缺的时候，亦会提供需求计划。

　　有没有可量度的改善？
　　公司不断发展，库存物料种类也越来越多，利用系统，严格监察物料进出状态，我们得以减少库存31%。
运作的效率也获得改善，物料现在很少短缺，损耗也减少了，再加上周详的生产计划，直接促进整体运作效率。同事对整体生产程序已建立较全面的认识，即使一旦遇上任何事故时，他们也能迅速洞悉问题所在，及早补救。

　　为甚么改善管理对公司这样重要？
　　迅速的反应对生产线管理十分重要，特别是面对逾3000万港币的存货及10000件配件，公司的生产管理人员所面对的困难就更大。假若遇上高价配件如钟表用的表肉，未能及时从德国或日本运到香港，厂方为了不致违约，每每被逼在本地以高价购买同类产品，以便应急。

　　系统怎样改变你工作的方法？
　　在引进软件系统前，公司的生产工序资料全以人手记录在生产工作单上，再由数名职员按照单上资料，归纳整理存货记录，并预算未来客户订单，从而决定订料品种和数量。

　　现在，ERP系统的生产及物料控制部模块会根据客户发出的订货单，自行编制工作订单，并随即自动预留所需物料，发出物料需求计划报告，清楚显示尚欠哪些物料才能完成有关订单。如果发现尚需增添额外配件，用户可即时发出采购订单，一切程序简单利落。

　　有没有其他对ERP系统的评价？
标准应用界面有助简化系统应用程序，加快学习速度。用户可以利用统一格式进行数据交换，确保公司业务运作事半功倍。

　　由于公司有效监察物料状况，不但能成功将存货量减低，更得保障产品准时交货。另一方面，利用ERP系统的财务模块，亦能同时充分善用流动资金，应付帐及应收帐报告清楚详尽，一目了然，方便会计人员处理信贷和现金管理工作。