10月10日，京东宣布旗下全新奢侈品服务平台Toplife推出独立APP。
今天上午，京东奢侈品仓库（Toplife）正式投入运营！刘强东表示“从仓库、包装、客服、配送、售后全流程无死角升级，打造比线下还要更好的至尊购物体验。”
据悉，TOPLIFE由京东全资开发，以品牌官方旗舰店的模式链接各大国际国内奢侈品牌。Toplife完全独立于京东主站运营，独立的App平台将向用户呈献以品牌为主导的体验式购物，也会为奢侈品牌提供线上精品展示与商品销售的平台。
刘强东强调：我们的目标是让国人的奢侈品消费全部留在国内！进而促进中国设计师和顶级品牌的发展！
据悉，TOPLIFE的客户服务标准将区别于普通电商客服，它会为每位消费者提供定制化的时尚顾问服务，该团队由品牌直接培训，经过在线下门店观摩研习后，每个服务人员都拥有深厚的品牌认知与产品知识。
此外，为了满足用户对时效的需求，京东开通了航空运输专线和京尊达白手套服务，实现了高端商品由专仓、专机、专人、专车、专线的全流程化专属尊贵的物流服务。
