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惠州多家商业银行陆续推出“ATM刷脸取款”服务。 南方日报记者 梁维春 摄 |
北京时间9月13日，苹果公司秋季新品发布会如期而至，除了消失的HOME键，新一代iPhone8、iPhone8 plus以及iPhone X最大的亮点在于“刷脸”解锁的新潮方式。
时隔2天，9月15日，惠州机场放出一条重磅消息：机场视频监控系统全面升级，安检出入口处新增人脸识别系统，可以轻松实现对乘客身份的识别。
“刷脸”解锁手机，“刷脸”安检登机，企图靠脸蒙混过关的不法分子似乎将无处遁形，为人们的信息安全加多一重保障。
在这个“看脸”的时代，作为安全保密系数要求更高的金融行业，开始试水人脸识别系统的应用：不需要携带银行卡和身份证，只需脸朝自助设备窗口，按提示操作几下，钱就会自动“吐”出来！当前，惠州多家商业银行推出“ATM刷脸取款”服务，这个被银行定义为“比刷卡取款更安全的方式”目前正陆续推广到更多网点及领域。
●南方日报记者 张昕
体验??每天限额3000元取款只需1分钟
对于普通大众来说，因为目前人脸识别技术的应用场景并不多，对于这项新鲜技术的认知仍处于摸索阶段。
事实上，早在2015年10月，招商银行便开业内先河推出ATM柜员机“刷脸取款”业务，并在该行柜面及VTM（远程视频柜员机）渠道应用人脸识别技术。不过，“刷脸取款”在当时还只是一种辅助手段，仍需配以用户相关卡证使用，即“人工+机器”相结合的模式。其后一年里，招行在全国106个城市近千台ATM机上均实现“刷脸”取款功能。
相比之下，记者在农行惠州分行营业网点看到的高速大额存取款机“刷脸取款”功能更为简便，省去了一些辅助手段。站在这台智能设备前，点击“无卡无折业务”，选择“刷脸取款”功能，输入身份证号码，看一眼摄像头，与银行可信照片源进行比对，再输入手机号、取款金额、密码，短短一分钟的时间，出钞口便会自动吐出钞票。
“之前农行已经在全国37个支行的超级柜台上启用人脸识别，经过1年多的安全稳定运行，现在开始全国推广。”农行惠州分行营业网点的工作人员介绍，目前，惠州农行的79个网点正在陆续启动“刷脸取款”功能。
那么，既然“刷脸取款”相当于多了一重安全保障，是不是市民随便取多少钱都可以？农行方面介绍，作为一种金融创新尝试，为降低安全风险，目前“刷脸取款”系统限定用户每日取款累计不能超过3000元；招行方面也表示，目前“刷脸”取款每日设置的限额为3000元，相比普通ATM柜员机2万元的限额更低；建行则把这一上限设定为2500元。只是，建行还可选择“刷脸取款设置”对系统内已存的正脸照片进行修改，也可以关闭刷脸取款功能。
市民需要注意的是，目前各家银行的“刷脸”功能暂不支持存款、转账以及跨行取款。
安全??多重验证防护微整形不影响“刷脸”
“刷脸”就可以取走钞票，无疑比传统的刷卡取款更加便捷，市民不用担心银行卡丢失的问题；对于银行来说，能降低伪卡风险、减少设备吞卡数量，提升客户体验。
“刷脸”真的能做到“万无一失”吗？化妆、整容会不会刷不出来？双胞胎会不会导致错乱？
“农行‘刷脸取款’全部采用最新的红外活体检测技术，能够完全抵御照片、换脸视频、翻拍、面具攻击。”前述农行惠州分行网点工作人员透露，此前农行已经在全国30多个支行的超级柜台上启用人脸识别，经过了安全检验。
同时，“刷脸取款”设备具有静默活体、动作活体、唇语活体等活体检验方式，为了防止照片、视频播放、3D头套等假道具的攻击，还会同步进行手机号码验证、密码验证。
需要提醒市民的是，在使用农行“刷脸取款”功能时，需要银行工作人员用指纹在机器上进行授权，以此增加一重安全保障，而在完成取款操作后，必须在设备上按下“结束”键退出操作。
对于面部整容是否会影响“刷脸”的问题，银行方面人士表示，“刷脸取款”对人脸进行比对时，机器设备会根据面部诸多点从生物识别的角度进行比对，比如瞳孔与下颚之间的距离、颧骨的高度等，如果只是微整形，不会产生影响，但如果进行了削骨等大幅度整形，很可能会出现验证失败。当然，验证失败也有解决办法，只需要用户重新更新身份证照片信息等即可。
对于长相接近度较高的双胞胎“冒刷”问题，相关银行表示，即便看上去一样，但刷脸系统仍能区分其细微差别，同时，“刷脸取款”需要手机号码以及银行卡支付密码的核验，双胞胎也很难“冒刷”。
试水??“校园e银行”就靠一张脸
时下正值大学秋季开学季，在惠州学院的校园里，不少新入学的大一同学对于校园内一家特殊银行网点颇感兴趣：里面有可以“刷脸”的笑脸墙，有可以进行二手商品交易的格子铺，即使你啥也没带，也能靠“刷脸”完成购物支付……
今年4月，惠州学院“中国建设银行校园e银行”揭牌开业，这是惠州首个高校“校园e银行”，其最大亮点在于网点为无人银行，充分应用智能设备、数字媒体和人机交互等前沿科技，特别是“刷脸”办业务。
记者在“校园e银行”内看到，里面不仅配备自助存取款一体机这样的传统银行服务设备，还设有信息发布屏、互动笑脸墙、自助移动金融体验机等智能设备，这些设备不仅能为校园师生提供存取款、转账、查询等传统金融服务，还可满足手机银行、网上银行等电子银行产品办理及形象展示、金融社团活动开展等多种需求。
与传统的自助存取款一体机不同，网点内的自助设备提供“刷脸取款”、二维码取款、小米PAY取款等“免卡”取款方式。最引人注目的，莫过于网点内一台自助移动金融体验机，靠“刷脸”完成各项服务。这台移动金融体验机也是自助购物机，只要事先注册成为建行龙支付的用户，就可以选择“刷脸支付”，购买商品后输入手机号码后4位数字，然后对着售卖机上的摄像头“微笑几秒钟”，支付便自动完成，然后从设备的取货口拿到货物。
对此，建行惠州分行方面透露，建行计划今年底在全省范围内的重点院校、大专院校及重点中学建成约100家“校园e银行”，届时，会在更多惠州高校校园开设“校园e银行”。
■延伸
“刷脸”应用范围越来越广
进站乘车、打信用报告……刷脸应用的范围越来越广。
早在2015年，惠州地区打印征信报告就可以刷脸进行操作，仅需携带本人二代身份证前往人行办事大厅，在大厅内的个人信用报告自助查询机上刷脸，很快就能拿到个人信用报告，但需要刷身份证进行辅助。
除了银行推出刷脸取款，互联网巨头也纷纷推出刷脸支付。今年8月，京东线下的京东之家体验店开始内测“刷脸支付”功能；9月1日，支付宝宣布在肯德基的KPRO餐厅上线“刷脸支付”，不需要手机、通过刷脸即可支付。今年，百度宣布与首都国际机场合作打造智慧机场，刷脸就能登机，惠州机场也于今年9月15日起新增人脸识别功能，并实现机场安检部门与公安系统能即时联动。可以预见的是，脸正在被赋予越来越多功能——身份证、登机牌、通行证甚至付款码，靠脸吃饭、靠脸购物以及刷脸取款的时代正在来临。
