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传统零售商的转型之路并不乐观。
2016年业绩刚刚有所回暖，人人乐连锁商业集团股份有限公司(02336.SZ，下称“人人乐”)又再一次进入亏损状态。
一周前，人人乐曾发布上半年业绩修正预告，将归属于上市公司股东的净利润由盈利0-2000万元修正为亏损-1.6亿元至-1.2亿元。
7月19日，人人乐在回应深交所的问询函中对亏损原因进行了解释：报告期内人人乐计划关闭4家亏损门店，预计损失7000万元。另一方面，人人乐4-6月的销售预计目标是21.16亿元，实际完成销售19.18亿元，降幅超出预期。
“经过高速成长后，人人乐需要对物业规模、物业结构和商圈不适合转型的门店进行关店调整，这在零售行业是一个趋势。关店调整是零售行业发展的常态。” 人人乐董事长何金明在一份公开信中如是说。2014年-2016年间，人人乐关闭了34家门店。
1996年，何金明在深圳创立人人乐，主营大卖场、百货业态。2010年，随着中国百货行业到达近20年的巅峰状态，人人乐顺利上市。不过，受购物中心崛起、电商冲击等因素的影响，上市后人人乐的财务表现并不好看。
自2012年实现129亿元的营业收入后，人人乐年营收呈逐年下滑趋势。2016年，人人乐年营收为102亿元，降幅达20.93%。2014年、2015年，人人乐净利润分别连续亏损-4.61亿元、-4.75亿元。去年，人人乐以0.60亿元的净利润实现扭亏为盈。如今，人人乐即将再次陷入亏损状态。
遇到问题的不只人人乐，如今传统零售商纷纷都面临业生存困境。普华永道发布的《2016中国零售企业营运资本管理调研报告》指出，为了减少亏损，很多零售企业断臂求生，关闭门店。2016年，中国百货与购物中心业态关闭门店56家，大型超市业态关闭门店129家。
传统商超转型精品商超、生活超市，加重生鲜业态的案例比比皆是。例如，永辉超市推出超级物种、步步高试验“鲜食演义”、京客隆将部分社区门店改成“京捷生鲜”店、家乐福、大润发纷纷上线网上商城、超市发将门店重新划分为社区超市、生鲜超市、生活超市、食品超市、综合超市等5个业态。
人人乐也在实施转型计划。人人乐方面表示，未来3-5年，公司主要发展生鲜超市le fresh、生活超市le life、精品超市le super 三种新业态门店，开发数量占总开发量的 70%。同时，人人乐还上线了人人乐线上网购，打通线上线下，加强会员数据管理，并在广州、成都、西安、天津四地建立物流中心。
何金明表示，新型网购生活超市业态将会成为人人乐未来的主力经营业态，而生鲜经营或会成为公司的核心竞争力。
不过，在新零售这个领域，竞争已经相当激烈。传统零售商除了面临彼此之间的厮杀，更强劲的对手还有阿里巴巴、京东、美团等互联网公司。在这全新一轮的竞争中，谁将脱引而出成为新一批零售大公司，还是未知数。
