电信巨头Verizon被爆泄露600万用户信息 消费者不干

2017年07月14日 12:27 雷锋网

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  如果有一天,你正在网上闲逛,突然看到你的姓名、住址以及电话号码等信息被挂在网上,你会怎么办?

  每个月辛辛苦苦赚钱,好不容易攒够了钱交电话费和网费,运营商你竟然这样伤害我!

  但现实就是这样发生了。

  据雷锋网了解,美国电信运营商Verizon已经证实,由于供应商Nice Systems一名员工人为失误,导致其600万名用户信息被公开泄露在网上,包括他们的姓名、住址、账户信息以及电话号码等。

  作为老牌的电信运营商,Verizon的名头究竟有多大?

  在Brand Finance发布的最新全球500强品牌榜单中,雷锋网发现它排第7名,排在它周围的都是微软Facebook这样的公司。

  作为一个已经把业务拓展到美国、欧洲、亚洲、太平洋等全球45个国家的公司,可以想象这次的泄露事件对Verizon造成的严重影响。

  泄露事件是怎么被发现的呢?

  这还要从一个名为UpGuard的网络安全公司说起,这家公司中有一个网络风险小组,专门致力于发现泄露至网络之上的各类数据,旨在借此保护相关各方,并提高人们对由网络风险导致的数据安全问题的重视程度。

  这个神奇的小组在今年6月份通过下载样本中美国电信运营商Verizon公司的客户姓名、地址、帐户信息以及帐户个人身份编号(简称PIN),进行平均值分析,并最终断定由于一套云文件存储库存在配置错误,导致目前该公司已经有多达1400万用户数据遭到外泄。该云服务器由Verizon公司第三方电话软件与数据供应商Nice Systems公司持有并负责运营。

  不过,Verizon方面的发言人坚称只有600万客户信息遭到曝光,但这也不是小数目!

  此次信息泄露最大的问题在于,这些信息并非由Verizon本身所持有,而是归第三方供应商Nice Systems公司负责掌控,它一直开放AWS S3存储桶的公开访问权限,这也是导致大量Verizon客户的个人信息遭到泄露的原因。

  如果用户信息被心怀不轨的人利用,会产生怎样的后果呢?

  雷锋网还发现,由于Nice Systems是Verizon的合作伙伴,所以欺诈者包装成可以装作是Nice Systems的工作人员,要求Verizon呼叫中心的操作人员配合其完成几乎所有操作,比如“寄换SIM卡”!

  消费者权益组织Public Knowledge呼吁联邦通信委员会介入调查,该机构称:“电信公司有义务保护其用户个人信息的安全。这包括在处理敏感客户数据时,需要采取相应的安全措施确保员工、承包商及其业务伙伴的信息安全。”

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