随意上系统 中小企业不要作茧自缚

　　目前，我国信息化基础环境正在日益改善，90%以上的中小企业已接入互联网，60%的企业的计算机已全部联网。可是，在这种环境下，中小企业的飞速发展却与企业信息化水平偏低、管理落后形成了鲜明对比，中小企业亟待在信息化建设上寻找突破。

　　据相关研究数据显示，中国中小企业信息化市场近年来成长迅速，IT应用投资规模连创新高。预计到2008年市场规模将达到1869.2亿元，2005至2008年的复合增长率将达15.1%。中小企业信息化已经形成了一种势不可挡的力量。

　　但中小企业信息化同样面临着不少难题，其中由于信息孤岛严重，中小企业信息系统间不能实现信息共享，因此，很多中小企业对上马新的系统存有抵触情绪。

　　 对信息化又爱又怕

　　随着科学技术的高速发展，工业性社会正步向信息型社会，企业资源也由资本转变为信息、知识和能力，市场需求瞬间万变，企业竞争最关键的问题是及时满足客户的需求，甚至了解客户超过了解自己。

　　正如比尔·盖茨在其《未来时速》一书中写道：“将您的公司领先于众多公司的最好方法，就是利用信息来干最好的工作。您怎样收集、管理和使用信息将决定您的输赢。”著名管理学家Simon也认为“信息是影响人改变对于决策方案的期待或者评价的外部刺激”。

　　信息影响决策，信息对管理各环节各步骤都有重要的作用，没有信息，各级管理者就无法做出有效和正确的决策。信息的作用具体表现在可以指导生产计划的制定，产品设计、研发、组织货源，优化资源包括人财物的合理配置，减少生产环节不必要的浪费，降低成本，赢得竞争优势，获取最大利润。

　　中国中小企业的老总们显然意识到了这一问题，不过，由于中小企业家族式的管理模式，管理制度的不健全，管理随意性强，虽然他们正在逐步认识到信息的重要性，但从根本上还没有树立利用信息管理的思想。

　　一些已经上了一些信息系统的企业也面临信息孤岛严重，信息不共享的问题，原本实际处理中简单的流程在信息化的帮助下，非但没有简化，反而复杂了很多。

　　以制造业为例，制造业是供应链、制造链、物流链结合而成的一个整体，中小企业中某些企业做的好，某些企业做得不好，信息化还是不能起到很大的效果。比如，在制造链做到信息化了，而供应链的数据，特别是物流链的数据不能共享，那样还是会造成生产的积压，效益还是不会上去。因此，一些已经存在信息孤岛的中小企业对上马新的信息系统大多持抵制态度。

　　 不再作茧自缚

　　当中小企业正在为打通信息孤岛而苦恼时，SOA作为业界公认的IT基础架构发展趋势，为中小企业带来了新的希望。

　　未来几年，高效、安全且经济的SOA设备必将赢得企业的青睐。作为一种软件系统架构方法，SOA可以把业务组件分成基本的构建模块，就像通过标准化软件接口实现IT基础设备的模块化。从而让灵活的业务流程能够与灵活的IT流程相匹配。

　　事实上，SOA已经开始为很多中小企业所接受。以IBM的WebSphere为例，2007年IBM的WebSphere业务由于客户日益增长的SOA需求增长了19.1%。

　　在今年年初“2008 IBM WebSphere随需应变整合大会”上，IBM向与会者展示了其全面的ESB产品组合，并发布了一款帮助国内企业快速起步SOA的一款高实用性和高投资回报率的ESB功能扩展产品包——WESB(WebSphere Enterprise Service Bus)。

　　根据全球5000多家SOA客户实施经验，IBM认为，作为SOA架构的核心连接性产品，ESB的构建至关重要——恰当的ESB方案不仅不会帮助企业提升业务灵活性和响应能力，反而会增加IT基础架构的复杂性和刻板性，从而制约企业业务发展。因此，企业可以通过独立或组合使用的方式在企业中实施ESB方案。通过在企业内全面而有效地部署针对不同需求的ESB产品来满足所有业务领域的需求，由此企业将具备SOA所需的核心连接性功能，实现现有应用的整合和IT资产的重用。