视频导购 让网上购物变得如逛超市般简单

　　如今，网络购物凭借其自身方便、快捷的特点，已经被众多现代人所接受和认同。但是，习惯于网络购物的人群在享受足不出户，即可实现购物目的的同时，也常常会遇到这样那样一些在传统购物方式下很少出现的问题和困扰，比如：由于无法看到实物，造成网购来的商品和自己心目中想得到的商品在规格、质量等方面产生差异；在面对众多枯燥乏味、大同小异的商品图片和文字介绍时，常常不知所措，无法真正找到自己想要购买的商品等等。

　　近期，网络上一个非常有特色的电子商务网站——七星视频购物让笔者眼前一亮，该网站特有的视频导购模式，让购物变得如视频聊天一般的轻松自如，通过视频摄象头说出自己的需求，就会有专业的视频导购小姐为您寻找相关的商品，并可实适时地进行商品展示，让购买者有一种身临其境的购物感受，如同寻常逛超市购物一般。今天笔者就搜罗了一些不同人士的故事，让我们来看看他们在这个独特的购物网站的购物经历吧。

　　购物方便

　　Leon是一家外企的职员，毕业刚一年的他在平常工作当中都要接触一些英文资料，遇到一些工作当中的问题也常常需要用英文与同事及客户进行交流和沟通。Leon越来越意识到英语在平时工作中的重要性，非英语专业的他想在短期内将自己的英语水平提升一个档次，于是她计划购买一个MP3播放器，用于英语学习。为此，她在网络上看了许多关于MP3的资料，并且跑到数码广场准备购买。但数码广场内成百上千款不同品牌、造型不一的MP3让她看花了眼，Leon最终在消耗了整整一个下午后，两手空空地走出了数码广场。

　　Leon重又回到家中，决定在网上搜搜有什么好的购物网站，试一下能不能找到自己心仪的MP3。搜索到在2007年互联网大会上被评为最佳购物网站的七星视频购物时，Leon怀着好奇心理进入该网，发现这是一个非常特别的购物网站，进入该网站的真人导购后，电脑屏幕里竟然出现了一个青春靓丽的导购小姐，电脑音箱里发出导购小姐温柔恬美的声音：“您好，欢迎光临七星视频购物，请问有什么需要帮助的吗？”Leon兴奋地在电脑键盘上敲打：我想买个MP3。不一会儿，屏幕里的导购小姐通过话筒问道：“请问您对MP3有什么具体功能需求吗？例如视频、电子书、FM收音机等等。”Leon犹豫了一下，打字道：我买来学英语的。

　　导购小姐微笑着为Leon介绍道：“学习语言注重听、说、读、写，我想您需要一款功能比较全面的MP3产品，要有好的音质、可以看电子书、看视频，而且可以听FM，这样您可以收听英文广播节目，锻炼听力。电子书功能可以阅读英文文档，视频功能还可以看英文教学片和英文电影。这些功能能够满足您的需求，对你学习英语很有帮助。”Leon非常满意，打字道：是的，你们这有这样的MP3吗？要质量好点的。导购小姐介绍道：“有的，我们这里有几款这样的产品，有一款三星T10比较适合您。”导购小姐说着，拿出了一个漂亮的MP3播放器进行了现场展示，将MP3的各项功能一一进行调用，Leon看到MP3漂亮完美的外观和各项人性化的功能后非常满意，当即表示要购买。导购小姐在询问了他的详细地址和电话号码后告之Leon，他所订购的MP3将在三日内送到他的手中。Leon感到非常意外，想不到网上购买商品还能货到付款，这已经和在实体商场买东西没什么本质区别了。第三天，快递人员送来的MP3，Leon现场检查无误后付款，他对自己这次的网购非常满意，现在这只MP3为他的英语学习提供了非常大的帮助。