不支持Flash

京东商城扩招千人 抢食70亿B2C市场蛋糕

http://www.sina.com.cn 2008年03月17日 15:32  比特网ChinaByte

  随着国美等零售巨头全力挺进B2C市场之后,就注定我国B2C领域将开始新一轮“跑马圈地”运动。据中国互联网数据中心调查显示:2007年我国B2C电子商务市场规模高达52.2亿元,较2006年增长了33.5%,预计2008年B2C电子商务营收规模将超过70.9亿元。如此庞大的市场空间,不论是线下零售巨头国美,还是专注于3C领域线上销售的京东商城,均不断加速其在全国市场的布局。

  据了解,面对70亿的市场空间,国美已大力发展线上B2C业务,并将电子商务业务独立成一级部门以示其市场决心。与此同时,其他电子商务公司也纷纷加速B2C市场的争夺,包括拥有阿里巴巴,淘宝等企业的阿里系、专注3C领域线上销售的360buy京东商城等企业都在不断强化其在B2C电子商务领域的优势。

  “在2008年,京东商城计划达到10亿元的市场销售规模,在未来5年内,京东商城的目标是打造成为一家百亿规模的大型专业3C网购平台。从目前发展看,仅2008年1月份京东商城的营业额已完成近1个亿,10亿元的目标对我们来说并不遥远”,360buy京东商城CEO刘强东表示。

  面对日益壮大的市场规模,360buy京东商城也适时制定了新的市场布局战略,并于近日启动了“千人扩招”计划。据悉,随着360buy京东商城的快速发展,京东对人才的需求量也日益增加。本次扩招的地区主要分布在北京、上海、广州等区域,而且新增的1000多名员工将主要被充实到京东商城客服、销售、物流等岗位,以增强用户的服务体验。目前,低价已经成为了网上零售市场的主旋律,通过扩招千人强化客户服务,京东商城不仅强化了其在价格之外的又一竞争优势,也进一步完善了京东商城对全国各地市场的布局。

  为打造竞争中的服务优势,布局全国市场,京东商城还搭建了全国性呼叫中心系统,为其加速全国市场布局提供支持。易观国际对此分析认为,随着市场和消费者进一步成熟,客户服务必然成为网上零售市场最重要的关键要素,特别是随着平板电视等单价更高的“大家电”上线,京东商城将面对消费者更高的服务需求。不论是扩招千人布局市场,还是强化客户呼叫服务,都将进一步筑垒京东商城在B2C领域的竞争壁垒,继续领跑B2C电子商务市场。

  据易观国际《2007年第4季度中国线上B2C市场季度监测》报告显示,2007年第4季度总体市场规模达12.97亿元。其中京东商城以11%的市场份额位居第三,同当当、卓越一起领跑整个市场。对此专家表示:虽然目前国美大力发展B2C业务以增强市场竞争力,但360buy京东商城这种专注于3C领域的电子商务企业对整个B2C市场的推动同样值得关注。据了解,目前360buy京东商城已初步实现了华北、华南、华东和西部市场的全覆盖,随着其新一轮市场布局的完成和服务优势的不断强化,京东商城也将获得更为快速的发展,在B2C的市场发展潮流中迅速崛起,为用户提供更为满意的服务。

发表评论 _COUNT_条
Powered By Google
·《对话城市》直播中国 ·新浪特许频道免责公告 ·诚招合作伙伴 ·企业邮箱畅通无阻
不支持Flash